問(wèn):該服務(wù)器多個(gè)網(wǎng)站被攻擊跳轉(zhuǎn)到博彩網(wǎng)站,麻煩檢測(cè)一下幫忙處理一下,謝謝,127.0.0.1服務(wù)器中毒
答:您好,登錄用戶名、密碼
同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁讉€(gè)跳轉(zhuǎn)的域名信息,我們測(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ping不通
答:您好,ping返回的非我司服務(wù)器ip,域名解析未生效,如剛修改解析,請(qǐng)等待解析生效再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們公司ping是沒(méi)有生效的,但是別人ping是生效的
答:您好,我們測(cè)試將域名host指向服務(wù)器ip訪問(wèn),提示數(shù)據(jù)庫(kù)方面報(bào)錯(cuò),請(qǐng)檢查站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)連接配置。
如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)另提交對(duì)應(yīng)工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?!浚峁┓?wù)器登錄密碼,以及寶塔面板登錄信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)另提交對(duì)應(yīng)工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?!?/p>
問(wèn):現(xiàn)在無(wú)法正常ping通,打開(kāi)的頁(yè)面變成了
答:您好,無(wú)法ping通返回ip 127.0.0.1,是您本地解析還未生效,請(qǐng)過(guò)20-30分鐘再試解析是否生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,jxdclm.cn的備案賬號(hào)是哪個(gè),這邊找不到了
答:您好,通過(guò)域名查詢備案未在我司接入,
如需備案,請(qǐng)重新在新賬戶下提交申請(qǐng),無(wú)需找回原賬戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
問(wèn):查到了是西部注冊(cè)的啊,以前我也是你這備案的,賬號(hào)不記得了
答:您好,1,非常抱歉,域名在我司注冊(cè),不代表目前域名備案就在我司;
2,域名jxdclm.cn目前在我司無(wú)備案記錄,如需備案請(qǐng)?jiān)诋?dāng)前賬戶下重新提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這個(gè)賬號(hào)是不是之前備案了這個(gè)jxdclm.cn的?
答:您好,經(jīng)反復(fù)查詢確認(rèn)核實(shí):域名原在我司有接入備案,用戶名是當(dāng)前賬戶jxdclmcn。如域名確認(rèn)仍舊需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī),可在當(dāng)前賬戶下操作“備案轉(zhuǎn)入”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你查下一直是使用西部國(guó)內(nèi)主機(jī)的呀,你趕緊還原下之前的備案
問(wèn):還沒(méi)好
答:您好,
1.經(jīng)核實(shí),備案平臺(tái)檢出:贛ICP備號(hào)-2 jxdclm.cn 未使用我司主機(jī),網(wǎng)站備案接入信息不正確,按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入;
2.此無(wú)法直接恢復(fù),如域名確認(rèn)仍舊需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī),請(qǐng)及時(shí)操作“備案轉(zhuǎn)入”,將備案信息重新接入我司;
3.后期如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!