問：
這個是什么意思？域名所有者：四川翼虎數(shù)據(jù)科技有限公司實名審核中，要審核多長時間？,域名狀態(tài) 異常：臨時模板鎖定；
答：您好，
請參見操作流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
2.該模板我司已經(jīng)初審?fù)ㄟ^的，當前在注冊局1-3天審核階段 ，快的話一天內(nèi)可以完成，建議您再耐心等待下，明日再觀察下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在注冊局1-3天審核階段，這個是 工作日 還是 天
答：您好，通常在注冊局審核是1-3個工作日，當前在正常審核階段，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器里面的網(wǎng)站，全部被掛馬了,請問問題出在哪里，要怎么解決
答：您好，
目前在非法信息監(jiān)控里面核實到只有www.baidutui8.com 這個域名存在掛馬的記錄，如果需要我們幫您清理掛馬的話會扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)。
同時也請您提供下服務(wù)器的寶塔登錄地址和登錄賬號密碼，我們?yōu)槟幚怼?br />非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是只清除這一個【www.baidutui8.com】網(wǎng)站嗎，包括服務(wù)器下其他被掛馬的網(wǎng)站嗎
答：您好，
一次金牌服務(wù)只清理一個站點的掛馬，目前查看非法信息監(jiān)控里面只有這個域名的記錄。
沒有更多其他域名的記錄有掛馬的情況，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個網(wǎng)站，我清理過一次，用之前沒有被掛馬的備份重新安裝了一遍，可是，第二天有被重新掛了，一連幾天都是這樣，請問問題出在哪里，怎么解決這個問題。不然，清理干凈了，第二天還會被掛馬
答：您好，
我們幫您清理掛馬后并幫您掃描程序清理后門，同時做安全設(shè)置。
這樣可以降低再次被掛馬和篡改的風(fēng)險，但是會扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我公司網(wǎng)站數(shù)據(jù)未能備份，能否幫我備份壓縮發(fā)郵件我？郵箱地址：@163.com 謝謝！
答：您好，
您會員名下只購買過glad141016這個主機，但是該主機已經(jīng)過期很長時間了所以數(shù)據(jù)已經(jīng)被系統(tǒng)自動清理和刪除。
只要空間過期一個月沒續(xù)費的話，就已經(jīng)無法續(xù)費；數(shù)據(jù)也會被清理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那公司網(wǎng)站還可能正常使用，能打開呀？能否把數(shù)據(jù)給我公司發(fā)過來？
答：您好，
您最好還是提供下您的網(wǎng)站的域名，我們核實下具體情況。
目前您會員名下的站點的確已經(jīng)過期很久了，而且已經(jīng)無法正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：電感器_電感線圈_電感-東莞 欣永電感生產(chǎn)廠家 (gladsum.com)
答：您好，
gladsum.com 該域名是在我司注冊的，但是域名指向到的IP地址127.0.0.1并非我司IP 。
還請您核實一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那我要進入你們獨立控制面板也進不去呀DNS服務(wù)器：ns4.myhost.net ns5.myhost.net
答：您好，
如果您要管理域名，您可以登錄我司網(wǎng)站進入域名管理控制面板就可以管理。
但是域名指向到的IP地址并非我司IP ，所以站點數(shù)據(jù)并不在我司。
請您聯(lián)系您的主機提供商獲取備份數(shù)據(jù)，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能幫我查詢下我目前指向的主機供應(yīng)商是那家嗎？因為我也是剛接手的，之前那同事離職了。
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，之前電話中已經(jīng)給您詳細說明了情況。
您的程序放在哪家主機提供商的我們無法確認也無法核實，請您聯(lián)系您的同時告知。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
