問：購買了一個ssl的證書，下載選擇pem格式 但是文件是crt格式的文件 用不了,SSL證書下載后為什么不是PEM的
答：您好，您可以根據(jù)您web軟件，下載對應(yīng)格式的證書的，這些都是可以正常使用的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是按照這個下載了，選擇的是pem的nginx,但是解壓完后里面是crt的文件
答：您好，CRT是可以使用的，
如果是寶塔，直接打開文件 將文本 復(fù)制到 對應(yīng)的 框既可， 如果是手動配置， 在配置文件中 填寫對應(yīng)的文件名既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我這邊改完還是不行
問：???
答：您好，
查看您申請證書的域名 目前并沒有解析，所以無法訪問。
如果您配置證書后 還是不可以，建議您檢查下證書配置是否正確。
如果您使用的是寶塔面板，可以截圖我司可以查看一下，如果非我司服務(wù)器，請聯(lián)系您的服務(wù)器提供商協(xié)助您 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析就是從咱們網(wǎng)站上解析的
問：
答：您好，現(xiàn)在證書已經(jīng)頒發(fā),您接下來要進行部署網(wǎng)站的 也就在這個服務(wù)器上進行部署使用,使用還要恢復(fù)這個域名解析的指向,否則現(xiàn)在域名沒有解析,也就沒辦法使用!
問：網(wǎng)站進行了部署 但是還是報錯 并且把新的證書 放到了nginx的路徑下面 重新啟動 也不管用
問：原來的證書文件就是pem格式的
答：您好，
問：解析不就是在西部數(shù)碼的網(wǎng)站上進行解析嗎 解析完后獲得證書 我現(xiàn)在需要pem格式的證書 您這邊給的是crt格式的證書 您這邊解析完了 還需要在哪解析
答：您好，請您將此域名cczu.net 解析到對應(yīng)服務(wù)器，等待解析生效后再測試訪問。
問：我這個域名在這個服務(wù)器原來就用過，還需要再解析嗎
答：您好，我們現(xiàn)在重新梳理下
問：我這個是小程序，不是網(wǎng)站
答：您好， 證書與程序無關(guān) ，下載證書的文件名后綴也沒有關(guān)系的 ，請對應(yīng)web引擎下載證書部署即可，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：crt格式的證書不能用 我想要pem格式的證書及密鑰 在你們這選擇pem的證書 出來的卻是 crt格式的證書
答：您好，當前應(yīng)和證書格式?jīng)]關(guān)系,查看用戶的域名 cczu.net和www.cczu.net沒解析到用戶的服務(wù)器ip127.0.0.1,請解析后重新訪問測試下,我司修改本地hosts文件,把域名指向到服務(wù)器ip,測試訪問是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：阿里云那邊的工程師說 沒有解析到IP是因為咱們這邊 解析的時候沒有指定IP ，我想問怎么解析時指定服務(wù)器ip
答：您好，不清楚您為什么這么信任阿里的工程師,這個工單的問題從頭到尾都和我們沒有關(guān)系,pem格式也好crt格式也好,都可以互相轉(zhuǎn)換,這都是服務(wù)器方要根據(jù)使用靈活的變通使用的, 我們在您工單前面的回復(fù)就為您說明,您要使用域名訪問,需要恢復(fù)之前刪除的解析了,現(xiàn)在幫您加了,請等待解析生效 !
