問:該服務(wù)器所有網(wǎng)站都無法打開,該服務(wù)器所有網(wǎng)站都無法打開
問:我們剛剛看了下是晚上4點(diǎn)過,服務(wù)器就出現(xiàn)這個(gè)問題,是你們?cè)诰S護(hù)服務(wù)器?
答:您好,昨天晚上該機(jī)房沒有維護(hù)升級(jí),當(dāng)查看到是對(duì)應(yīng)的服務(wù)器80端口不通 ,服務(wù)器本身網(wǎng)絡(luò)正常,請(qǐng)檢測(cè)服務(wù)器內(nèi)web服務(wù)運(yùn)行,嘗試重啟一下web服務(wù)后訪問再試。
問:昨天我們服務(wù)器都沒有操作過,怎么突然就出現(xiàn)這個(gè)問題呢
答:您好,服務(wù)器內(nèi)程序也是需要定期維護(hù)檢測(cè)的,當(dāng)前異常具體只能根據(jù)相關(guān)日志進(jìn)行分析,您可以通過網(wǎng)站日志和系統(tǒng)日志進(jìn)行查看,
問:你這邊說的服務(wù)器內(nèi)web服務(wù),是怎樣操作的?我嘗試一下,看能否解決這個(gè)問題
答:您好,查看到您使用的是win預(yù)裝環(huán)境,您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器上,在開始運(yùn)行-cmd界面,輸入iisreset 嘗試重啟iis。
如果您使用建站助手部署了ssl,請(qǐng)?jiān)诮ㄕ局?ssl管理中-重啟nginx訪問再試。
如需我司協(xié)助分析,請(qǐng)?zhí)峤弧啊?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”類工單,我司協(xié)助核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,不是已經(jīng)打不開了嗎?怎么還出現(xiàn)這個(gè)提示?
問:您好,我已經(jīng)刪除解析和空間內(nèi)容了,怎么還退回了?
答:您好,
1.新增網(wǎng)站管局審核時(shí),會(huì)核查已備案網(wǎng)頁,要求已備案成功域名必須能訪問(不能關(guān)閉網(wǎng)站),網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符,同時(shí)需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址:beian.miit.gov.cn ;
2.核實(shí)域名pgyhq.com/l9w9.com均無法訪問,請(qǐng)開啟網(wǎng)頁確保網(wǎng)頁能正常訪問并設(shè)置好備案號(hào)后再次提交;
3.如確實(shí)為單位在使用了,請(qǐng)及時(shí)注銷原個(gè)人備案后更換到單位名義下重新辦理備案;
4.因操作注銷網(wǎng)站和新增網(wǎng)站,不能同時(shí)進(jìn)行,如是需操作注銷網(wǎng)站,此需要撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng),為您恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)后您再點(diǎn)擊:備案信息–注銷網(wǎng)站,提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交,如需要撤銷請(qǐng)告知為您操作;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,你看現(xiàn)在可以了嗎?我修改過了。
答:您好,當(dāng)前網(wǎng)頁內(nèi)容可嘗試提交,您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核,請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核,最終審核請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!