問:我的備案注冊(cè)號(hào)zjhdjt0511,怎么還沒有備案號(hào)下來真的非常著急
答:您好,該賬戶下備案已初審,待完善核驗(yàn)單后即會(huì)上報(bào)申請(qǐng)備案;上報(bào)后管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核,一般會(huì)提前審核完成,請(qǐng)耐心等待,注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名:xianbingcheng.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:521 發(fā)生錯(cuò)誤,請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作:500 . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,已處理,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:空間不夠了 壓縮不了了
答:您好,
問:上次提交工單是你們那給壓縮的,再給壓縮下吧
答:您好,
已為您壓縮好了,并放到根目錄下了,請(qǐng)您查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:早上好!我們公司網(wǎng)站打不開,請(qǐng)求幫助 感謝!
答:您好,測(cè)試可正常打開,請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查:
問:之前添加過url轉(zhuǎn)發(fā)地址,現(xiàn)在已經(jīng)刪除一個(gè)小時(shí)了,但是那個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)地址還可以打開,請(qǐng)問是啥子原因,可以在哪里取消呢
答:您好,
問:
現(xiàn)在都是老數(shù)據(jù)~新云郵箱代理平臺(tái)沒更新
答:您好,非常抱歉,當(dāng)前代理平臺(tái)上暫時(shí)還未更新到新郵局的購買,該問題已經(jīng)反饋與開發(fā),將會(huì)在后期進(jìn)行更新,如當(dāng)前您需要新郵局只有暫時(shí)到我司官網(wǎng)進(jìn)行開通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,我的云建站轉(zhuǎn)了海外服務(wù)器,域名也解析了怎么電腦能登錄,手機(jī)不能登錄呢?
問:www.gxhjcs.com 這個(gè)域名
問:
答:您好,查看域名的解析綁定正確,目前測(cè)試可以訪問的,如果您手機(jī)無法訪問,可以嘗試切換一下4G和wifi試試,都打不開的話,請(qǐng)?zhí)峁┫略L問報(bào)錯(cuò)截圖我們核實(shí)下,謝謝。