問：您好，我司hotellamp.cn域名收不到對(duì)方發(fā)過來的郵件，對(duì)方郵箱域名是@scottlamp.com，發(fā)件人郵箱：Michael@scottlamp.com Andrea@scottlamp.com Dennis@scottlamp.com收件人郵箱：may@hotellamp.cn請(qǐng)幫忙核查是什么原因引起。謝謝！,hotellamp.cn域名不能正常收到scottlamp.com發(fā)件箱域名
答：您好，檢查日志，今天早上有收到過對(duì)方發(fā)送的郵件，攔截記錄中并沒有攔截過此域名,而且此域名在白名單中，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好！對(duì)方反饋今天共有發(fā)了5封郵件 ，現(xiàn)在只收到2封郵件，有時(shí)會(huì)有郵件收不到的現(xiàn)象。謝謝！
答：您好，查看昨天只有這封到我們服務(wù)器的記錄，其他郵件沒有記錄，對(duì)方發(fā)送后是否有退信之類的？
問：您好，我收到信息說我們電話錯(cuò)誤打不通要給我們?nèi)∠麄浒附尤?，可是我們的備案電話是正確的啊，你們是不是打錯(cuò)了?不要給我們?nèi)∠麄浒肝覀冞€得用呢
答：您好，1.查看是您備案在管局第四季度撥測(cè)中撥測(cè)到填報(bào)的號(hào)碼為空號(hào)，屬于信息不準(zhǔn)確，備案將按信息有誤被取消；
問：您好，確定
答：您好，好的，已特殊記錄，此次不會(huì)操作您的備案；后期管局可能會(huì)再次進(jìn)行撥測(cè)，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn)，避免備案因號(hào)碼有誤被取消，影響網(wǎng)站使用 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我再上傳提交，彈出來“提交失敗，提交列表中有域名已經(jīng)被其它站點(diǎn)提交過“請(qǐng)問這樣的情況怎么處理，謝謝
答：您好，1.個(gè)人備案時(shí)網(wǎng)站名稱填報(bào)要求為：姓名 個(gè)人主頁（如：小明的個(gè)人主頁），如為個(gè)人網(wǎng)站您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站，將網(wǎng)站名稱修改為“張琴的個(gè)人主頁”后再提交；
2.個(gè)人備案?jìng)渥⒕W(wǎng)站介紹，大致描述網(wǎng)頁今后開辦的方向，您目前的網(wǎng)站簡(jiǎn)介“主要用于從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的宣傳”判斷為單位網(wǎng)站，請(qǐng)核實(shí)；
3.如的確為公司網(wǎng)站，您請(qǐng)更換為企業(yè)名義提交，請(qǐng)勿備案到此個(gè)人名義下 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
