問:謝謝關(guān)照,在線急等,在用站點對接程序時,出現(xiàn)服務(wù)器跳轉(zhuǎn)異常,情況見截圖
答:您好
問:感謝老師的熱心幫助,謝謝!
答:您好
請問是否已經(jīng)解決?若未解決,請?zhí)峁┚唧w測試方法我們測試處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:經(jīng)測試問題已經(jīng)解決了,感謝您的幫助?。?!給你個大大的好評
答:您好
不客氣,非常棒,非常厲害,,疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:服務(wù)器上站點除了一個換號系統(tǒng)鏈接打開是404,其他站點打開都是500.19,是不是誤刪東西了,能不能恢復一下呢404鏈接:http://wx.lecu.ren/index.php其他鏈接:http://qc.2h5eb.cn/
答:您好,
問:您那邊能直接操作一下嗎,需要電話聯(lián)系的話,辛苦聯(lián)系
答:您好,
問:您的云主機磁盤讀IO負載很高,最近4小時的平均讀寫IO為1355次/秒(傳統(tǒng)機械硬盤sata的極限iops約為90次/秒),建議您立即登錄服務(wù)器查找原因并解決
這個該怎么處理啊,現(xiàn)在寶塔面板打不開
答:您好,
請ssh登錄服務(wù)器內(nèi)進一步排查,若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)排查,請您選擇主機租用vps、云主機 — 系統(tǒng)設(shè)置 — 服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查分類提交工單
問: 單位服務(wù)器 到期了 我想自己使用 可以直接 用我這個會員的錢去續(xù)費 單位主機嗎?
答:您好,您要續(xù)費的服務(wù)器是:127.0.0.1這臺主機嗎?如果不是,請?zhí)峁┫戮唧w的IP地址呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是的 想續(xù)費 252的主機
答:您好,抱歉,該主機并不在當前會員賬號下管理,可以聯(lián)系該服務(wù)器所屬會員,并參考:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860將該主機轉(zhuǎn)移到當前賬號下進行續(xù)費操作,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那個會員賬號我也在管理 在沒續(xù)費的 情況下 我可以轉(zhuǎn)移是嗎?
問:改選擇那個那》?
答:您好,抱歉,過期的云服務(wù)器不能直接轉(zhuǎn)移到其他會員賬號下,只能先續(xù)費,續(xù)費后再做轉(zhuǎn)移會員賬號的操作,請知悉
問:我能用我賬戶的錢去續(xù)費嗎?
答:您好,不行的,先要將該服務(wù)器續(xù)費,續(xù)費后服務(wù)器狀態(tài)正常了,才能做轉(zhuǎn)移會員操作,只有將該主機轉(zhuǎn)移到您的會員賬號下管理了,才能使用您會員賬號下的余額對服務(wù)器進行操作(比如續(xù)費、升級等),請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我能轉(zhuǎn)賬到 公司賬戶里 去續(xù)費嗎?
問:就再你們平臺轉(zhuǎn)賬
答:您好,這邊向上級經(jīng)理請示,經(jīng)理回復說您現(xiàn)在用該主機所屬西數(shù)會員賬號去提交工單,詳細說明該服務(wù)器轉(zhuǎn)入到具體的西數(shù)會員賬號下,這邊為您特殊處理一次,轉(zhuǎn)移過來后,再進行續(xù)費主機操作,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的謝謝
問:已經(jīng)提交了
問:額 這個是申請沒過?
答:您好,127.0.0.1 已轉(zhuǎn)移到您帳號下,請進入服務(wù)器管理頁面查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:十分感謝
問:我才將已經(jīng)通過了 微信付款 多久能通過那?
問:到賬
答:您好,查詢127.0.0.1已經(jīng)續(xù)費成功,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:看見了 已經(jīng)到了