問(wèn)：百度無(wú)法抓取抓取異常，請(qǐng)檢查防火墻設(shè)置,百度無(wú)法抓取，抓取異常

答：您好，
從另外一方面來(lái)看，在百度站長(zhǎng)平臺(tái)測(cè)試抓取該站點(diǎn)的robots文件都是可以正常獲取的，這個(gè)和抓取診斷中的測(cè)試結(jié)果是矛盾的，可能是百度站長(zhǎng)平臺(tái)抓取診斷功能本身緩存比較嚴(yán)重或者是bug，如果抓取診斷長(zhǎng)時(shí)間未更新，可以向百度站長(zhǎng)平臺(tái)https://ziyuan.baidu.com/feedback/index 那邊反饋下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，域名denaircompressor.com備案已被取消，但貴司備案系統(tǒng)中還存在原備案數(shù)據(jù)，無(wú)法重新添加備案，請(qǐng)幫忙清除原有數(shù)據(jù)。

答：您好，根據(jù)域名denaircompressor.com查詢，在我司備案系統(tǒng)已無(wú)備案信息，可以重新添加備案；
若您需要添加到：德耐爾節(jié)能科技（上海）股份有限公司主體下備案，您需在域名管理 /聯(lián)系域名購(gòu)買商，先將域名denaircompressor.com實(shí)名信息修改為：德耐爾節(jié)能科技（上海）股份有限公司后（可通過(guò)模板過(guò)戶方式修改），再至備案系統(tǒng)，繼續(xù)添加提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

問(wèn)：您好，實(shí)名早已變更了，還是無(wú)法添加備案

問(wèn)：您好，實(shí)名早已變更了，還是無(wú)法添加備案

答：您好，查看您提供的實(shí)名截圖域名是：denaircompressors.com，與您工單描述中提供的域名denaircompressor.com不一致，末尾多一個(gè)字母s，您請(qǐng)核實(shí)在填報(bào)備案信息時(shí)，域名是否輸入準(zhǔn)確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：麻煩看下有害信息有沒有完全清除

答：您好，我們通過(guò)工具模擬訪問(wèn)是有問(wèn)題的，您并未清理干凈，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，您網(wǎng)站被篡改添加了針對(duì)蜘蛛的惡意代碼，直接訪問(wèn)是不會(huì)看到非法信息的，通過(guò)蜘蛛來(lái)源抓取就會(huì)出現(xiàn)，請(qǐng)聯(lián)系程序方及時(shí)檢查清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)可以幫忙清除嘛，或者告訴具體位置呢

答：您好，模擬蜘蛛訪問(wèn)查看是有異常信息的，這種是針對(duì)搜索引擎的掛馬，要模擬蜘蛛訪問(wèn)才能查看到，模擬蜘蛛訪問(wèn)可下載這個(gè)軟件：http://downinfo.myhost.net/%E8%9C%98%E8%9B%9B%E6%A8%A1%E6%8B%9F%E6%8A%93%E5%8F%96.exe

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