問：您好，麻煩看下備案被退回來原因是手機驗證碼失敗？已經(jīng)核驗通過的啊？什么情況？,麻煩看下備案被退回來原因是手機驗證碼失?。恳呀?jīng)核驗通過的?。渴裁辞闆r？
答：您好，
1.查看您提交的是備案轉(zhuǎn)入申請，工信部會自動發(fā)送核驗短信至您原來備案時填報的網(wǎng)站負責人手機號，需要在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn，輸入：驗證碼、接收到驗證碼的手機號和原網(wǎng)站負責人身份證號碼最后六位提交核驗；
2.您此次申請轉(zhuǎn)入了2個網(wǎng)站，若原來兩個網(wǎng)站登記的網(wǎng)站負責人信息不一致，則需要提交兩次短信核驗，全部完成短信核驗時，工信部網(wǎng)站會提示：“您的短信驗證已全部完成，該請求將提交管局審核?！?/strong>，出現(xiàn)此提示后，備案申請才會進入管局正常審核階段；
3.因陜西管局要求，備案資料只能在工作時間段上報管局，您的備案申請會在明天上班后再次上報，您請注意查收新的核驗短信，并及時至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn提交短信核驗；或者可將收到的驗證碼、手機號和對應原網(wǎng)站負責人身份證號碼最后六位提交到工單中，我司協(xié)助您提交核驗試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經(jīng)核實過了，原備案手機號碼和現(xiàn)在使用的手機號碼是同一個號碼，目前備案審核處于驗證碼提交審核階段，但是到現(xiàn)在還沒有收到短信，如何重發(fā)短信？
答：您好，
已在工信部網(wǎng)站上為您申請：短信重發(fā) ，請負責人號碼注意查收并配合核驗，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛重新收到驗證碼了，麻煩進行短信驗證，上次我的驗證是沒有問題的，最后被退回來了，這次麻煩你們進行后續(xù)操作，看一下具體什么問題。驗證碼已提交附件，請查收！
答：您好，1，為您聯(lián)系管局核實是因您原在其他接入商備案時留了不同的聯(lián)系方式、189****5855，需驗證兩次；
2，此次已協(xié)助您完成了短信驗證，
資料已正常進入管局審核階段，請耐心等待管局審核結果（近期陜西備案大約需1周左右）；
3，轉(zhuǎn)入完成后請及時再修正一次聯(lián)系方式為相同號碼提交至管局審核，避免后期因備案聯(lián)系方式有誤影響單位備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那這次這兩個號碼都需要驗證碼？還是暫時先不用管了，待備案審核通過后，再提交修改備案信息為相同號碼，然后再做一次資料提交審核。
答：您好，此次短信驗證我司也協(xié)助您完成驗證，您無需再操作，請等待此次轉(zhuǎn)入完成后再修改手機為相同號碼提交變更申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，謝謝！
答：您好，不客氣的，請耐心等待管局審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確定短信已經(jīng)驗證了嗎？怎么我看狀態(tài)還在短信驗證階段。麻煩確認下。這個備案耽擱的時間太長了，所以比較著急。
答：您好，是的，短信驗證已完成。
短信核驗結果并非實時同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗，我司備案平臺狀態(tài)預計會明天上午11點左右更新為管局審核中，當前狀態(tài)不影響您的備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案已通過，我查看了2個站點的信息，電話號碼是一致的啊，具體要怎么修改，修改哪些內(nèi)容，麻煩列舉下。謝謝！
答：您好，1，網(wǎng)站信息中聯(lián)系方式并非相同；
2，請點擊修改網(wǎng)站將聯(lián)系方式修改為相同手機號碼提交變更申請至管局審核；
3，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
