問(wèn)：前期網(wǎng)站平穩(wěn)運(yùn)行大半年，無(wú)任何問(wèn)題，使用體驗(yàn)很好。但近兩天該網(wǎng)站已被多次攻擊，具體原因不明，是否因?yàn)橘F公司管理、防護(hù)存在漏洞所導(dǎo)致?？蛻艏热贿x擇了貴公司的產(chǎn)品，就是對(duì)你們的信任，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真處理該問(wèn)題，感謝！！,網(wǎng)站多次被攻擊，現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)！

答：您好，
這個(gè)是您網(wǎng)站被攻擊，并非是主機(jī)存在漏洞之類的問(wèn)題
請(qǐng)仔細(xì)核實(shí)是否有站點(diǎn)做推廣及投票之類的活動(dòng),其次同行之間惡意競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)出現(xiàn)惡意攻擊的情況
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站現(xiàn)在被封停了，請(qǐng)將網(wǎng)站解封，謝謝！

答：您好，
抱歉，現(xiàn)在無(wú)法解封，主機(jī)多次攻擊，這次封停是24小時(shí)
如果后續(xù)還有多次攻擊，可以考慮購(gòu)買高防機(jī)房（http://ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），將數(shù)據(jù)遷移到高防服務(wù)器上使用
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)很慢，服務(wù)器鏈接很慢

答：您好，服務(wù)器上查看資源是正常，這邊可以幫您換一個(gè)宿主試試，需要關(guān)機(jī)操作，請(qǐng)確認(rèn)現(xiàn)在是否可以關(guān)機(jī)，更換只需要幾分鐘就可以完成，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：換一個(gè)宿主是什么意思？關(guān)機(jī)操作能解決嗎？可以的話幫我關(guān)機(jī)重啟

問(wèn)：不用了，我看了應(yīng)該是流量過(guò)高引起的。。。

問(wèn)：流量下來(lái)還是卡，麻煩幫忙處理下吧

答：您好，抱歉，查看當(dāng)前集群宿主都沒(méi)有更好的，是否需要我司協(xié)助遷移到其他集群進(jìn)行更換，這種更換需要遷移數(shù)據(jù)可能需要幾個(gè)小時(shí)，如方便遷移的時(shí)候可以提交工單讓我司協(xié)助操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的 謝謝 現(xiàn)在回復(fù)正常了 

答：您好，這邊沒(méi)有操作更換的，如現(xiàn)在正常了，您可以再觀察下，如后面還有異?？梢栽倩貜?fù)我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：xatihui.com  看下綁定的那個(gè)主機(jī)

答：您好，
沒(méi)有查詢到此域名對(duì)應(yīng)的主機(jī)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之氣綁定的看下呢   這個(gè)域名到期了  主機(jī)不知道綁定的那個(gè)   

答：您好，

問(wèn)：http://ps-sw.cn/paas/xcx/小程序標(biāo)準(zhǔn)版后臺(tái)能否截圖看一下，都有哪些功能

答：您好，請(qǐng)參考功能對(duì)比http://ps-sw.cn/paas/xcx/
這里可以試用體驗(yàn)版 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2395
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：口令紅包 是什么意思

問(wèn)：

問(wèn)：紅包功能支持嗎

答：您好，非常抱歉，目前不支持發(fā)紅包的功能，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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