問(wèn)：
,域名過(guò)戶(hù)需要密保驗(yàn)證，密保已經(jīng)忘記需要重置密保，很急

答：您好，密保答案已清空，重新設(shè)置即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器不通重啟后還是不通

答：您好，
核實(shí)未啟動(dòng)成功，已啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)正常附圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，十分抱歉給您帶來(lái)不便，已為您退還重復(fù)收取的款項(xiàng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
1.當(dāng)前查看您主機(jī)上綁定域名ttjgs.com，其使用了2個(gè)域名DNS，其是會(huì)產(chǎn)生沖突的，并且查看您域名并未在我司購(gòu)買(mǎi)域名DNS，那么我司域名DNS上您是無(wú)法操作域名解析的，如您要使用我司域名DNS，請(qǐng)只使用我司域名DNS，并訪(fǎng)問(wèn)http://ps-sw.cn/services/domain/dns.asp 去購(gòu)買(mǎi)域名DNS后再測(cè)試。
2.對(duì)應(yīng)域名您可以直接操作CNAME別名解析，解析到.gotoip3.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：需要一次性開(kāi)通三年，操作成一年了，可以改成購(gòu)買(mǎi)三年送兩年的套餐嗎

答：您好，請(qǐng)?jiān)诶m(xù)費(fèi)2年，回復(fù)工單，為您按照購(gòu)買(mǎi)3年送2年贈(zèng)送時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，我這面馬上續(xù)費(fèi)兩年，幫我按購(gòu)買(mǎi)3年送兩年的套餐哦

問(wèn)：已經(jīng)續(xù)費(fèi)，麻煩幫我改一下

答：您好，已經(jīng)為您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器上面的mysql無(wú)法打開(kāi)

答：您好，
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常測(cè)試3306端口不通，建議遠(yuǎn)程到服務(wù)器根據(jù)系統(tǒng)和mysql報(bào)錯(cuò)檢查。若需我司協(xié)助，請(qǐng)重新提交工單選擇：主機(jī)租用/vps,云主機(jī)–【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】—【mssql/mysql數(shù)據(jù)庫(kù)不能啟動(dòng)等問(wèn)題排查】,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.福建老深山.com轉(zhuǎn)發(fā)到www.lss323.com無(wú)法生效，不知為何

答：您好，
?





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