問(wèn)：我查記錄2016年曾購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立IP為什么現(xiàn)在看不到了,我查記錄2016年曾購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立IP為什么現(xiàn)在看不到了
答：您好，通過(guò)您財(cái)務(wù)記錄核實(shí)到您對(duì)應(yīng)主機(jī)lbn，其在進(jìn)行了主機(jī)機(jī)房更換，從香港主機(jī)更換到國(guó)內(nèi)主機(jī)，并對(duì)應(yīng)獨(dú)立ip也是香港獨(dú)立ip，所以該操作進(jìn)行后對(duì)應(yīng)獨(dú)立ip是會(huì)收回的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，對(duì)應(yīng)您在操作升級(jí)時(shí)會(huì)將對(duì)應(yīng)獨(dú)立ip的剩余價(jià)值折算到升級(jí)補(bǔ)差價(jià)的費(fèi)用中進(jìn)行升級(jí)，所以對(duì)應(yīng)主機(jī)升級(jí)后的計(jì)算方式如圖這種（截圖為另外一個(gè)同類(lèi)型主機(jī)的升級(jí)截圖，供于參考），所以您當(dāng)前升級(jí)主機(jī)后并沒(méi)有什么差價(jià)補(bǔ)充,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：?jiǎn)枺耗?，非常抱歉，?guó)內(nèi)主機(jī)沒(méi)有獨(dú)立IP。升級(jí)時(shí)已明顯提示說(shuō)明：更換獨(dú)立IP會(huì)取消，同時(shí)相應(yīng)的費(fèi)用已加到原主機(jī)剩余價(jià)值中，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
1.非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，如上圖，確實(shí)在升級(jí)的時(shí)候系統(tǒng)有明確提示，會(huì)取消香港獨(dú)立IP地址。
2.對(duì)應(yīng)如還是不行，建議您可以直接使用FTP軟件來(lái)進(jìn)行空間中的文件管理，而FTP軟件可以直接訪問(wèn)http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下載到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，查看您截圖中是mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，其mysql數(shù)據(jù)庫(kù)本身沒(méi)有提供FTP連接管理的，如需要管理mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)到主機(jī)管理后臺(tái)點(diǎn)擊mysql數(shù)據(jù)庫(kù)管理進(jìn)入頁(yè)面版的phpmy管理系統(tǒng)管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
如要導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 去操作。
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