問(wèn):您好,crm.sanjin.net在127.0.0.1這個(gè)ip下,無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)幫忙調(diào)整一下,謝謝。,crm.sanjin.net在127.0.0.1這個(gè)ip下,無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫履?wù)器正確密碼,我們查看下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):帶www的域名可以訪問(wèn),不帶www的域名無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站
答:您好,已經(jīng)處理,原因是您程序內(nèi)有一段301跳轉(zhuǎn)代碼和.htaccess里面的規(guī)則沖突了,造成重寫(xiě)循環(huán)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):代碼已經(jīng)刪除,可還是無(wú)法訪問(wèn) https://czhxch.com/
答:您好,目前查詢您的主機(jī)名是解析到web服務(wù)器的ip地址上的,如果您需要https訪問(wèn),主域名(不帶www)也要解析到我們提供的別名地址上面:ssll.us.800cdn.com
問(wèn):這個(gè)IP地址是當(dāng)時(shí)你們客服讓我解析到這個(gè)地址的,而且我的域名(不帶www)沒(méi)法做cname解析,可否做A記錄解析
答:您好,抱歉,127.0.0.1這個(gè)IP不支持 https訪問(wèn),請(qǐng)將IP改為127.0.0.1。
建議您將域名轉(zhuǎn)入至我司(http://ps-sw.cn/services/transfer/)這樣可以方便管理維護(hù)并支持頂級(jí)域名cname解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):謝謝,目前網(wǎng)站已可以打開(kāi)。但有個(gè)新的問(wèn)題,https://czhxch.com 無(wú)法自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到 https://www.czhxch.com, .htaccess已做設(shè)置
答:您好,測(cè)試是有跳轉(zhuǎn)的,頂級(jí)域名會(huì)跳轉(zhuǎn)到帶www的二級(jí)域名,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不好意思,可能我們說(shuō)清楚,地址欄直接輸入czhxch.com 是可以跳轉(zhuǎn),但如果輸入 https://czhxch.com 就無(wú)法跳轉(zhuǎn)
答:您好,
已經(jīng)幫您添加了規(guī)則,可以跳轉(zhuǎn)了,您測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名能ping通但是外網(wǎng)無(wú)法訪問(wèn),qishiye.net
答:您好,域名未提交白名單,請(qǐng)您先自行到服務(wù)器管理面板 — 白名單面板,將域名提交到 IP 127.0.0.1 白名單后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):白名單無(wú)法添加發(fā)生錯(cuò)誤:此域名是在其他帳號(hào)備案的,不可綁定在此帳號(hào)下。解決方案:到備案系統(tǒng)中變更備案碼為本主機(jī)的備案碼,變更成功后再提交即可。
答:您好,需要參考我司提示進(jìn)行后續(xù)操作,若此域名之前已備案,需要到 備案平臺(tái) beian.vhostgo.com 將備案碼變更為本云服務(wù)器的備案碼后進(jìn)行提交審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!