問：http://www.288swkc.com/web/weblogin.html888api!@
,網(wǎng)站后臺上傳視頻文件上傳不了
問：上傳的課程視頻上傳不了，視頻都是幾百M的就上傳不了
答：您好，點進去具體是哪個位置可以上傳視頻，麻煩再詳細提供下，您那邊有報錯的話也截圖提供下，并重新提交工單類型：【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！繒鄢淮谓鹋品?wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：點包含視頻，然后就是會有上傳視頻
答：您好，測試了一個10多M的視頻可以正常上傳的，幾百M的視頻上傳估計需要一些時間，也有可能會出現(xiàn)連接超時的情況，建議通過ftp上傳這種大的視頻文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，公司去外地了，原北京公司注銷。備案被駁回。如何處理。
答：您好，
1.非常抱歉，備案主體無法直接變更 份，此只能注銷后重新申請備案，注銷后域名將無法使用；
2.注銷備案您請點擊備案信息–注銷備案，提交注銷備案申請；待備案注銷成功后再根據(jù)首次備案提交單位君信數(shù)字科技（深圳）有限公司的備案申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，1.我現(xiàn)在直接注銷備案就可以？截圖上說，先要還原至最近審核通過狀態(tài)。2.那是否，我可以用一個北京公司，來申請變更。
答：您好，1，備案主體無法直接變更，如需更換為其他主體備案，只能注銷后重新備案獲取新的備案號；
2，無需還原至原審核通過狀態(tài)，可 直接操作注銷；
3，請點擊備案信息-注銷備案
輸入準確備案號密碼提交注銷申請；如無備案號密碼，可點擊注銷網(wǎng)站
提交注銷申請，注銷后域名也可以重新用新企業(yè)名義備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我已經(jīng)注銷成功，重新申請，但現(xiàn)在要提交備案碼，不知道去哪里找，主機服務(wù)器。
答：您好，備案碼請?zhí)顚懺谖宜举徺I的主機對應(yīng)備案碼，備案碼請登錄到您購買主機的西部數(shù)碼官方網(wǎng)站用戶名下點擊業(yè)務(wù)管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虛擬主機可登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
