問(wèn)：你好，ninetree.cn這個(gè)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，并且在后臺(tái)沒(méi)有看到他們的虛擬主機(jī)，請(qǐng)問(wèn)是什么原因？,ninetree.cn網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，

問(wèn)：麻煩幫我試一下離線備份，看看能不能恢復(fù)！這三十天我們都沒(méi)有收到網(wǎng)站到期的提醒

答：您好，
目前查詢您的賬號(hào)下余額不足，請(qǐng)您充值880(數(shù)據(jù)恢復(fù)) 128(主機(jī)費(fèi)用)=1008元到賬戶后，由我司安排人員進(jìn)行相關(guān)工作；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)充值，請(qǐng)幫忙恢復(fù)數(shù)據(jù)，謝謝！

答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)找回?cái)?shù)據(jù)并為主機(jī)開(kāi)通一年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容到7月25日

答：您好，查看該服務(wù)器是基礎(chǔ)云快照，只有27、28凌晨的備份，沒(méi)有25日的，請(qǐng)先確認(rèn)一下。
如確實(shí)需要7月25日的備份，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有備份數(shù)據(jù)，但是由于需要聯(lián)系機(jī)房掃描備份拼接數(shù)據(jù)塊，需要扣除980元的費(fèi)用。并告知需要恢復(fù)的具體數(shù)據(jù)庫(kù)名稱
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：是數(shù)據(jù)庫(kù)里，有個(gè)crgk.y-zjy.com網(wǎng)站打不開(kāi)了，內(nèi)容也沒(méi)有了

答：您好，您提供的遠(yuǎn)程密碼無(wú)法遠(yuǎn)程，請(qǐng)核實(shí)一下并重新提供正確密碼
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：要訪問(wèn)的站點(diǎn)文件沒(méi)有了，找不到了

答：您好，已在電話中溝通，建議先聯(lián)系一下之前操作過(guò)的人員核實(shí)一下他做過(guò)什么調(diào)整
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你們的 全能版 小程序 有兩項(xiàng) 功能，1直播，2知識(shí)付費(fèi)，
1直播：我想授權(quán)我的微信小程序給你們的全能版小程序，你們的直播功能提交代碼給騰訊審核后，直播功能就自動(dòng)開(kāi)通了嘛？因?yàn)槲以谧约旱奈⑿判〕绦蚝笈_(tái)管理頁(yè)面沒(méi)有看到 直播 功能的開(kāi)通申請(qǐng)頁(yè)面，不清楚是否需要 在微信小程序后臺(tái) 先申請(qǐng)呢？
2.全能版小程序的 只是付費(fèi)功能，是否 可以實(shí)現(xiàn) 我在后臺(tái)上傳課程視頻，用戶在微信小程序里 支付后 才能看視頻課程？這種方式是否 涉及 蘋果端 小程序的 虛擬支付交易的限制？

答：您好，1.我司小程序未有提供直播功能，當(dāng)前使用的【直播】組件，是接入的微信平臺(tái)小程序的直播使用，您需要核實(shí)您的微信平臺(tái)小程序處是否有其直播權(quán)限。如圖：
2.當(dāng)前知識(shí)付費(fèi)是利用多媒體的功能進(jìn)行使用的，通過(guò)裝修店鋪里的圖片/文本/按鈕等導(dǎo)航鏈接到設(shè)置好的多媒體，該多媒體可以設(shè)置付費(fèi)功能，但是涉及到虛擬支付，雖然我司沒(méi)有限制其支付功能，但是微信官方若審核到會(huì)有其限制，相關(guān)操作和說(shuō)明如圖：     
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：關(guān)于微信小程序 后臺(tái)，直播權(quán)限的開(kāi)通，你們知道 滿足哪些條件，騰訊才會(huì)給開(kāi)通直播權(quán)限嘛？

答：您好，您登錄到微信平臺(tái)的小程序-直播  處即可核實(shí)是否滿足條件：
詳見(jiàn)微信官網(wǎng)說(shuō)明要求  https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/live/access-requirement.html
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)看圖片，為什么我們的微信小程序后臺(tái)，沒(méi)有你說(shuō)的 功能 下的 直播欄目按鈕呢？也看不到申請(qǐng)如何和申請(qǐng)要求的鏈接

答：您好，若直播功能也沒(méi)有顯示的話，說(shuō)明不符合微信直播要求無(wú)法開(kāi)啟。
微信官網(wǎng)說(shuō)明要求 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/live/access-requirement.html
您可以嘗試按照要求說(shuō)明提供的類目要求選擇之后，看是否會(huì)顯示其直播，另外也要符合運(yùn)營(yíng)要求才可以開(kāi)通的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：好的 謝謝解答，很專業(yè)

答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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