問：sxzhanlan.cn,轉(zhuǎn)入域名停止解析申請開通

答：您好，請按此流程提交申請表：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我這個(gè)是外部注冊商轉(zhuǎn)入的域名怎么還要申訴，之前轉(zhuǎn)入都沒有要申訴的

答：您好，抱歉，目前轉(zhuǎn)入前原服務(wù)商添加了hold狀態(tài)，如果需要我們?yōu)槟瞥隣顟B(tài)，需域名注冊人填寫保證書申請移除狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：之前clienthold轉(zhuǎn)入申請開通，也沒有要弄這個(gè)啊

問：這個(gè)是之前轉(zhuǎn)入的，申請開通都可以。域名又沒有在這里違規(guī)，為什么要申訴呢

答：您好，因日益增長的網(wǎng)絡(luò)安全形勢，為防止域名及其他業(yè)務(wù)的濫用，上級(jí)部門再次強(qiáng)調(diào)各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定的相關(guān)制度，其他服務(wù)商已hold的域名，需我司移除狀態(tài)，請按照上述流程提交申請表，請了解。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我這個(gè)完成增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證了嗎？

答：您好，是的，賬號(hào)已完成了增強(qiáng)實(shí)名。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：寫完了保證書是發(fā)給你嗎？

答：您好，申請表發(fā)送至郵箱，工作人員在工作日核實(shí)后為您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：提示網(wǎng)站被攻擊 被改成全部只讀 但是我方?jīng)]有發(fā)現(xiàn)被攻擊內(nèi)容  請列舉一下具體被攻擊內(nèi)容

答：您好，有被掛馬篡改現(xiàn)象并存在木馬后門 請聯(lián)系網(wǎng)站程序管理員全面檢查清理。  
          如需我司為您排查清理將收費(fèi)200元， 需要請充值后回復(fù)確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好 請幫忙把空間調(diào)整為可讀可寫 我讓程序修改一下 現(xiàn)在全部為只讀 無法寫入 謝謝 修改好之后 您那邊再看一下

答：您好，請到虛擬主機(jī)管理面板-入侵監(jiān)控處檢查所列文件刪除后即可通過文件管理功能調(diào)整為可讀可寫權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，taomaku5.com 已備案，但怎么不能綁定解析

答：您好，

問：集體所有服務(wù)器網(wǎng)站打不開，云主機(jī)，虛擬主機(jī)

答：您好，抽查香港IP白名單中的站點(diǎn)訪問正常，詳見附圖 ，若您本地?zé)o法訪問，請?zhí)峁┚唧w的域名 ，以及訪問報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://www.woodweb.com.cnhttp://www.lanfc.cnhttp://www.fm984.com.cn  麻煩看下

答：您好，核實(shí)到站點(diǎn)訪問如圖所示，兩個(gè)站訪問正常，其中一個(gè)站存在報(bào)錯(cuò) ，需要登錄服務(wù)器對web服務(wù)進(jìn)一步核實(shí)，若您本地?zé)o法處理 http://www.lanfc.cn 訪問報(bào)錯(cuò)的問題，請?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單 ：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?，我司將扣取一次金牌服務(wù)協(xié)助處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!

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