問(wèn)：網(wǎng)站被黑，后臺(tái)首頁(yè)打不開(kāi)，有沒(méi)有自動(dòng)備份，可以恢復(fù),網(wǎng)站被黑，后臺(tái)首頁(yè)打不開(kāi)，
答：您好，我司是有自動(dòng)備份的，備份是2022年3月11日的，已經(jīng)幫您恢復(fù)了，確定沒(méi)有問(wèn)題話可以刪除wwwbak文件夾（該文件是之前異常的程序代碼）
問(wèn)：手機(jī)的上打不開(kāi)，會(huì)跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站上，但是已經(jīng)恢復(fù)了之前的正常的備份了，恢復(fù)了現(xiàn)在還會(huì)跳轉(zhuǎn)
答：您好，手機(jī)上是訪問(wèn)的m.szguanfa.com這個(gè)域名嗎，這個(gè)域名這邊測(cè)試也沒(méi)有解析的，該域名解析應(yīng)該有問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)。
問(wèn)：現(xiàn)狀：我曾經(jīng)在12年左右在貴公司注冊(cè)過(guò)域名 jingmao360.com， 并委托貴公司備案，后面我司未對(duì)該域名續(xù)費(fèi)，但是備案還在我們名下；后被其他個(gè)人注冊(cè)，并做了一個(gè)視屏網(wǎng)站，涉及到侵權(quán)現(xiàn)我們被起訴視頻網(wǎng)站侵權(quán)；法官需要我們提供域名后期沒(méi)續(xù)費(fèi)的證據(jù)
訴求： 能否查詢(xún)出我們當(dāng)時(shí)的注冊(cè)歷史，續(xù)費(fèi)從什么時(shí)候到什么時(shí)候，后期沒(méi)有續(xù)費(fèi)
問(wèn)：或者幫我查詢(xún)下，當(dāng)時(shí)這個(gè)域名是通過(guò)貴司哪個(gè)賬號(hào)提交的備案，方便我們進(jìn)入賬號(hào)查詢(xún)歷史，或者 提交工單
問(wèn)：以前的主機(jī)想用新購(gòu)買(mǎi)的域名，但購(gòu)買(mǎi)成功后實(shí)名也通過(guò)了，為什么還要備案？又怎樣對(duì)域名進(jìn)行備案呢？
答：您好，若域名需綁定內(nèi)地機(jī)房主機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)站，則需先申請(qǐng)網(wǎng)站備案，待備案成功后，才能綁定使用（為什么需要備案請(qǐng)參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MQ==）；
若新域名也是主辦者：胡楠個(gè)人網(wǎng)站使用，您可在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：添加網(wǎng)站，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫(xiě)提交新增網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我是已經(jīng)有主機(jī)，只是以前的域名快到期了，我要更換域名。能不能直接在備案信息中“修改網(wǎng)站”？還是只能刪除后重新添加網(wǎng)站？
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