問(wèn)：您好，備案進(jìn)度一直管局審核中，去年 11:32:00提交的，一直沒(méi)有進(jìn)展，麻煩看看情況。,備案一直在管局審核中
答：您好，
1.查看您提交的注銷網(wǎng)站：蘇ICP備號(hào)-1的申請(qǐng)實(shí)際未審核成功，已協(xié)助手工同步更新備案狀態(tài)；
2.核查貴單位主體下僅備案成功了一個(gè)域名t-clear.com，若此域名不使用了，建議您直接申請(qǐng)注銷整個(gè)主體備案號(hào)，避免在工信部留下空殼主體；
您可在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：注銷備案提交，提交后，工信部12381會(huì)自動(dòng)發(fā)送核驗(yàn)短信至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)139****3977，請(qǐng)注意查收并及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn)；
完成短信核驗(yàn)后，一般2-3個(gè)小時(shí)左右可注銷成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，之前注銷過(guò)
答：您好，您在提交的注銷網(wǎng)站申請(qǐng)未通過(guò)管局審核，實(shí)際未注銷成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，已重新提交注銷了，現(xiàn)在是什么狀態(tài)呢？還需要等多久可以重新備案？
我需要備案的很域名是t-clear.cn
問(wèn)：您好，短信驗(yàn)證注銷衣蛾提交了。
提交短信核驗(yàn)；完成短信核驗(yàn)后，一般2-3個(gè)小時(shí)左右可注銷成功。這是你們回復(fù)
問(wèn)：您好，上一次提交也是這樣的，等了很久的？？麻煩看看是什么問(wèn)題的
答：您好，您的備案已注銷成功，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，此證件號(hào)已經(jīng)備案.不能再用它報(bào)備
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫履顖?bào)的證件號(hào)碼，以便協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：P
答：您好，1，無(wú)法修改是因：一個(gè)單位在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 只能存有一個(gè)有效備案號(hào)，但您單位江蘇新寧供應(yīng)鏈管理有限公司 目前存有兩個(gè)不同備案號(hào)；
問(wèn)：yuefengdb.com這網(wǎng)站都鎖定不能更新，修改文件了，還是有人進(jìn)去惡。打開(kāi)突然亂亂了，啥原因呀。你們能不能恢得下以前的文件。
答：您好，
而且查看所有asp文件的頂部都被添加了惡意代碼，網(wǎng)站存在很多后門(mén)。
我們可以嘗試幫您清理掛馬并清理后門(mén)，然后再幫您做安全設(shè)置。
這樣設(shè)置以后能有效降低再次被入侵的風(fēng)險(xiǎn)，但是會(huì)涉及到費(fèi)用100請(qǐng)知曉。
您也可以將文件全部打包下載到本地，然后進(jìn)行清理并檢查。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：不用了，我重新上傳備份文件。你那安全設(shè)置要怎么設(shè)置的。我都設(shè)置不能更新文件，你們空間還能給人家進(jìn)去的
問(wèn)：我以前放在別人家空間上，幾年都沒(méi)有事，今年移到你這邊就給人隨便進(jìn)去搞亂了?？隙ㄊ欠?wù)器空間，沒(méi)有做好安全處理
答：您好，
空間所在的服務(wù)器安全您不用擔(dān)心，我們能夠確保提供的環(huán)境安全。
但是程序是否強(qiáng)壯以及程序是否存在漏洞，這個(gè)我們無(wú)法保證的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：我移過(guò)你這邊之前都是這樣操作，只能讀。但是就是出問(wèn)題了，一出問(wèn)題就說(shuō)是人家網(wǎng)站問(wèn)題。問(wèn)題人家怎么能隨便登陸你的服務(wù)器空間的呢。
問(wèn)：yuefengdb.com幫我清空下這個(gè)空間，我用FTP都清空不了的。你有備份文件了
答：您好，
另外ftp您清空失敗的原因是因?yàn)榇嬖诨挝募?，如果您要清空www下的文件請(qǐng)直接工單中明確授權(quán)我們幫您清理。
然后您從新上傳，同時(shí)請(qǐng)確保您本地上傳到文件無(wú)后門(mén)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：全部清理干凈吧
答：您好，
www目錄下的文件全部清理干凈了，您現(xiàn)在重新上傳文件上來(lái)即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
