問(wèn)：網(wǎng)站出現(xiàn)非法信息，需要登錄網(wǎng)站后臺(tái)處理刪除，現(xiàn)在被限制了，申請(qǐng)臨時(shí)取消限制。,網(wǎng)站出現(xiàn)非法信息，需要登錄網(wǎng)站后臺(tái)處理刪除

答：您好，已經(jīng)解鎖了，但是您網(wǎng)站確實(shí)被篡改了，請(qǐng)及時(shí)檢查清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，麻煩解鎖下我后臺(tái)網(wǎng)站www.hbjjrb.cn/laoshao解鎖主頁(yè)我進(jìn)不了后臺(tái)修改。

答：您好，已經(jīng)解除了，您再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：親，貴公司可以幫處理嗎？我的網(wǎng)站技術(shù)員都兩年因腦干出血去世了，以前這些事情都是他來(lái)做了。我電話 可以溝通下嗎

答：您好，
www.hbjjrb.cn 該域名的掛馬問(wèn)題，我們可以扣除兩次金牌服務(wù)為您處理一下。
幫您清理掛馬并清理后門(mén)文件，同時(shí)給您做安全設(shè)置降低再次被入侵的風(fēng)險(xiǎn)。
但是您的網(wǎng)站程序是否存在漏洞我們無(wú)法為您處理，請(qǐng)知曉。
同時(shí)幫您清理的話，需要您提供您服務(wù)器的登錄賬號(hào)和遠(yuǎn)程密碼。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：同意，您給處理一下吧，另外弄好后能正常訪問(wèn)使用吧。

答：您好，
需要您提供下您服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄賬號(hào)密碼，我們需要進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部為您核實(shí)檢查才行。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：試用服務(wù)器忘記續(xù)費(fèi)了，能恢復(fù)嗎？

答：您好，
127.0.0.1 這個(gè)IP 已經(jīng)被刪除了，但是數(shù)據(jù)備份我們核實(shí)應(yīng)該還在。
您可以購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)智能多線WJ10G-2這個(gè)集群的服務(wù)器，購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候數(shù)據(jù)盤(pán)填寫(xiě)20G。
購(gòu)買(mǎi)成功后您反饋本工單并告知我們您新的服務(wù)器IP地址，我們嘗試給您恢復(fù)回來(lái)。
不過(guò)請(qǐng)?jiān)诮裉焱砩?2點(diǎn)前確認(rèn)，否者備份也會(huì)被刪除。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：重新購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)服務(wù)器，麻煩幫我恢復(fù)一下數(shù)據(jù)，IP：127.0.0.1

答：您好，數(shù)據(jù)已經(jīng)幫您恢復(fù)了,寶塔登錄地址是http://127.0.0.1:8887// ,請(qǐng)您可登錄管理下,并需要在服務(wù)器管理面板–白名單–添加下域名的白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：登錄上去了，怎么沒(méi)看到我的數(shù)據(jù)文件呢？

問(wèn)：微信IP有些業(yè)務(wù)需要設(shè)置白名單，這臺(tái)服務(wù)器是負(fù)載均衡的前端調(diào)度服務(wù)器，我們只在微信上設(shè)置了這臺(tái)服務(wù)器的IP。微信驗(yàn)證通不過(guò)。我們把另外兩臺(tái)WEB服務(wù)器的IP增加到微信IP白名單中就可以。這是為什么嗎？不是應(yīng)該在微信IP白名單中設(shè)置前端調(diào)度服務(wù)器的IP就可以了嗎？負(fù)載均衡用戶訪問(wèn)是從前端調(diào)度服務(wù)器進(jìn)入，內(nèi)容都是從前端調(diào)度服務(wù)器輸出呀？WEB服務(wù)器向微信請(qǐng)求獲取授權(quán)信息，不也應(yīng)該從前端調(diào)度服務(wù)器發(fā)出嗎？為什么WEB服務(wù)器向微信請(qǐng)求獲取授權(quán)信息時(shí)微信端認(rèn)為是某臺(tái)WEB服務(wù)器的請(qǐng)求而不是前端調(diào)度服務(wù)器的請(qǐng)求？這種情況如何解決呢？如果把所負(fù)載均衡內(nèi)的服務(wù)器的IP都設(shè)置上可以，但如果以后增加WEB服務(wù)器原來(lái)的老用戶就都需要添加新的WEB服務(wù)器的IP，這樣非常不便于服務(wù)增加！請(qǐng)指點(diǎn)一下！謝謝！

答：您好，
做了負(fù)載均衡以后，微信小程序白名單必須要將您的所有web服務(wù)的IP 都添加進(jìn)去。
因?yàn)樨?fù)載均衡的調(diào)度服務(wù)只負(fù)責(zé)調(diào)度并不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理，請(qǐng)知曉。
和微信服務(wù)器通訊的都是weib服務(wù)在通訊和請(qǐng)求，所以您必須要將web服務(wù)的IP地址全部添加才行。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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