問:www.trywow.cn 跳轉(zhuǎn)到 www.trywow.top 打不開,跳轉(zhuǎn)解析之后 打不開 失敗
問:跳轉(zhuǎn)之后 出現(xiàn)亂碼 打不開 也沒有對我方進(jìn)行提示 客戶已經(jīng)聯(lián)系我們了 請快速處理
答:您好,核實您對應(yīng)域名www.trywow.cn是做的解析指向到www.trywow.top,其并不是訪問跳轉(zhuǎn),如您要訪問跳轉(zhuǎn),您可以到域名管理后臺刪除您之前添加的解析,然后到url轉(zhuǎn)發(fā)界面添加轉(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)發(fā)到www.trywow.top ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我之前已經(jīng)做了收費URL 但是被取消了 請查看
問:已添加 但是還是打不開
問:
問: 請加快處理一下 這種問題不應(yīng)該發(fā)生啊
答:您好,
1.對應(yīng)您之前添加的url轉(zhuǎn)發(fā)有問題,為您刪除了所以需要您重新添加一下,對應(yīng)添加url轉(zhuǎn)發(fā)后其會自動生成一個解析,而您前面手動又添加了解析,導(dǎo)致對應(yīng)url轉(zhuǎn)發(fā)不生效。
2.現(xiàn)在無法訪問是對應(yīng)url轉(zhuǎn)發(fā)添加后需要等待20-30分鐘左右,其有一個解析生效時間,也請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,域名沒有只指向網(wǎng)站了
答:您好,查看您的域名duval-messien.com.cn是關(guān)閉狀態(tài),您請點擊:我要繼續(xù)提交,直接將備案申請?zhí)峤粚徍耍峤缓笪宜緦T會再次人工審核的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,1,如確認(rèn)網(wǎng)頁已處于無法訪問狀態(tài),此提示不受影響,可點擊確定-我要繼續(xù)提交直接提交申請;
2,資料您已提交至接入商審核階段,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會盡快協(xié)助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:鑒于這段時間,WWW.suran1688.com的網(wǎng)站會在一天24小時內(nèi)不同的時間點(沒有規(guī)律)出現(xiàn)網(wǎng)頁打開不了的情況(同時間段其他網(wǎng)頁打開速度正常),我公司(該網(wǎng)站公司)在多次提交故障工單后處理未果的情況下,決定今天(2021年6月4日10點開始)該網(wǎng)站換一個服務(wù)器(不使用西部數(shù)碼的服務(wù)器),測試并觀察幾天,來判斷是否網(wǎng)頁間接性打開不了的情況是出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)? 過幾天我這邊會把測試情況發(fā)給你!
答:您好,若是網(wǎng)站無法訪問,請?zhí)峁?/p>
問:你那邊不能檢測出來嗎? 我現(xiàn)在已經(jīng)換服務(wù)器了,我自己先測試幾天看看情況到底是出在那里?
答:您好,當(dāng)前主機(jī)網(wǎng)絡(luò)是正常的。您可以解析一個二級域名:suran1688.com 在此主機(jī),比如:text.suran1688.com,若存在訪問異常,請及時反饋上述兩個截圖,進(jìn)一步為您分析。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我都沒有使用了,肯定是正常的,還有我前面出現(xiàn)問題的時候就馬上提交工單,你們?yōu)槭裁床荒荞R上檢測一下,等我這邊網(wǎng)頁可以打開了,你們就回復(fù)來了,說一切正常?這是為什么?為什么?難道是拖延戰(zhàn)術(shù)?
答:您好,抱歉,給您帶來不便了。我們沒有任何搪塞您的意思,主要還是為了可以解決您的問題。
當(dāng)前檢查您此域名已指向到其它地址,您可以再觀察幾天。
也建議考慮將此域名 其一個二級域名也指向到此主機(jī),若此二級域名無法訪問了,麻煩您及時反饋一個工單,同時提供上述兩個截圖,進(jìn)一步為您分析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!