問：客戶注冊的域名，過期不需要了，需要注銷嗎？有這個(gè)流程嗎？,客戶注冊的域名，過期不需要了，需要注銷嗎？

答：您好，如果域名不過期不再續(xù)費(fèi)，可等待自動(dòng)刪除即可。
以上資料提交至工單中。
–
本單位為域名     的持有者?，F(xiàn)因      原因，主動(dòng)申請對域名xxxx予以注銷。本單位確認(rèn)，該域名及本次域名注銷申請不存在任何糾紛或爭議。同時(shí)，本單位理解并同意，按照域名注冊政策，域名注銷后，原注冊費(fèi)用不予退還。本單位承諾，上述申請真實(shí)、有效，為本單位真實(shí)意愿，且本單位對由此產(chǎn)生的與該域名注銷行為相關(guān)的后果自行承擔(dān)全部責(zé)任。
經(jīng)辦人姓名：

問：就是等待過期不續(xù)費(fèi)就可以了是吧？
還有就是網(wǎng)站備案后，客戶網(wǎng)站到期，客戶滿意續(xù)費(fèi)了，域名過期，又沒有注銷備案，有影響嗎？

答：您好，域名不再使用，可等待自動(dòng)過期刪除
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我已經(jīng)按照你們的要求提交了實(shí)名資料為何還是不能通過審核，我現(xiàn)在有兩個(gè)需求：第一是將域名過戶到公司；

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：為什么顯示二維碼過期 ？

答：您好，請您再次掃描以下二維碼，如圖：
或您可通過您提供截圖中的“立即實(shí)名認(rèn)證”進(jìn)入實(shí)名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：主機(jī)忘記續(xù)費(fèi)被刪除了，還能恢復(fù)嗎

答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。

問：網(wǎng)站的樣式文件和圖片文件都無法顯示，ftp里是有文件存在的，如http://www.shenhongchina.com/other/logo.png和http://www.shenhongchina.com/other/ie.dky.shuwon.css，文件管理里都有這些文件，但直接訪問，就會(huì)報(bào)ebs-8036 Host Error，另外，這個(gè)主機(jī)進(jìn)管理后，會(huì)有個(gè)非法信息顯示，但里面實(shí)際又是另一個(gè)服務(wù)器上的信息，現(xiàn)在也已經(jīng)解除了，但非法信息的提示還一直在，這個(gè)是不是有影響

答：您好，目前查看是由于您做的防盜鏈多了個(gè)com導(dǎo)致，另如果想單獨(dú)直接訪問圖片等，需要將寫上。目前已為您調(diào)整，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！





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