問(wèn)：面板打不開(kāi)： /我要備份里面的數(shù)據(jù),面板打不開(kāi)： 

答：您好，
您提供的ssh遠(yuǎn)程密碼:**********.u9f無(wú)法登錄到您的服務(wù)器上，請(qǐng)您提供下服務(wù)器的正常ssh遠(yuǎn)程密碼。
同時(shí)提供下寶塔面板的登錄賬號(hào)密碼，我們進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)下看看是否是寶塔面板被爆破的原因?qū)е隆?br />非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：虛擬主機(jī)：enmianhua，查不到狀態(tài)，是不是刪除了，可以恢復(fù)嗎？

答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。

問(wèn)：你好，請(qǐng)嘗試880元的災(zāi)備里面恢復(fù)，賬戶已經(jīng)充值好了，請(qǐng)盡快幫助看是否能夠恢復(fù)。非常感謝。 

答：您好，數(shù)據(jù)已經(jīng)找掃描到,但還需要主機(jī)存一年使用時(shí)間80元,用戶還需要充值60元到賬戶里,以便為您開(kāi)設(shè)一年時(shí)間,并把數(shù)據(jù)存放在開(kāi)設(shè)的主機(jī)里,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：好的，已經(jīng)充值。請(qǐng)幫助恢復(fù)，謝謝。

答：您好，
該站點(diǎn)enmianhua 的站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)都已經(jīng)找回成功，您現(xiàn)在綁定下域名到主機(jī)上同時(shí)做好解析。
然后使用自己的域名測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常即可，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我的代理后臺(tái)調(diào)節(jié)了服務(wù)器價(jià)格可是用戶前臺(tái)續(xù)費(fèi)價(jià)格沒(méi)有變化，因?yàn)槲医o用戶提供了CND防御！所以我要給費(fèi)用加給用戶自己！但是我又不能批量調(diào)高了影響到別的用戶
我改了這 用戶續(xù)費(fèi)費(fèi)用還是沒(méi)漲上來(lái)！ 這個(gè)費(fèi)用沒(méi)漲上來(lái)！怎么設(shè)置！單獨(dú)用戶單獨(dú)一臺(tái)漲價(jià)！

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┮幌麓砥脚_(tái)的管理員賬號(hào)密碼，以及專屬密碼
同時(shí)是哪個(gè)IP的服務(wù)器價(jià)格需要調(diào)整，我司核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：或者 

答：您好，
抱歉，核實(shí)了代理平臺(tái)無(wú)法單獨(dú)針對(duì)彈性云服務(wù)器，只能設(shè)置整體的折扣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好 幫看一下上傳的證件有沒(méi)有問(wèn)題 符合規(guī)范嗎 謝謝

答：您好，查看本賬戶下目前采集的證件圖片可以使用的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉了 為什么還是不能提交備案呢 幫看一下原因吧 我們是代理 謝謝

答：您好，查看域名有設(shè)置解析，系統(tǒng)檢測(cè)到有解析即會(huì)提示；查看域名目前無(wú)法訪問(wèn)，可直接提交；
請(qǐng)根據(jù)提示點(diǎn)擊：我要繼續(xù)提交 即可提交備案申請(qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，你們幫提交一下呢 這邊提交不了 提示這個(gè)

答：您好，您可點(diǎn)擊：確定-我要繼續(xù)提交按鈕，繼續(xù)提交審核；
本次已協(xié)助提交成功，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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