問(wèn):twjmf.cn這個(gè)域名解析正確 但是為什么還是無(wú)法打開(kāi)呢,twjmf.cn解析沒(méi)問(wèn)題,但是打不開(kāi)
答:您好,核實(shí)域名確實(shí)已經(jīng)解析生效,請(qǐng)咨詢主機(jī)提供商,檢查下服務(wù)器端,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):wdcp控制面板中的phpmy無(wú)法打開(kāi)是什么原因?
答:您好,
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋,請(qǐng)核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):http://127.0.0.1/phpmy/ 登錄不了。 #1045 無(wú)法登錄 MySQL 服務(wù)器,
答:您好,我司使用mysql 的密碼登錄數(shù)據(jù)庫(kù)正常,詳見(jiàn)附圖,若您使用指定數(shù)據(jù)庫(kù)的連接信息登錄,請(qǐng)核實(shí)填寫(xiě)的密碼是否錯(cuò)誤 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):是這樣填的嗎?
答:您好,是的 ,連接地址 使用 localhost 本地連接 , 用戶名和 密碼,可在助手軟件中核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名 greetech-sz.com ,年限1年,是否代續(xù)true ,結(jié)果:該域名正處于轉(zhuǎn)入中(pending)的狀態(tài)
答:您好,好的,核實(shí)您已經(jīng)提交了轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi)了,目前已經(jīng)轉(zhuǎn)移成功了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我公司為創(chuàng)意教育培訓(xùn)學(xué)校,因管理不散丟失賬號(hào),只知道域名解析的服務(wù)器為:127.0.0.1 請(qǐng)問(wèn)可以查出我使用的賬號(hào)嗎?應(yīng)該是hycyjy ,這種類型的賬號(hào)
答:您好,抱歉,這個(gè)是我司虛擬主機(jī)地址,是共享IP的無(wú)法查詢到您的主機(jī)業(yè)務(wù),您看是否可以提供主機(jī)的FTP賬號(hào)或者域名我司嘗試查詢一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):關(guān)于2018年9月14日13點(diǎn)40分左右的服務(wù)器重啟問(wèn)題,查詢?nèi)罩静糠纸貓D如下:希望能查到具體原因。
另外,網(wǎng)站底部偶爾會(huì)出現(xiàn)亂七八糟的廣告,是否是服務(wù)商的問(wèn)題呢?
答:您好,很抱歉為您帶來(lái)不便,核實(shí)到今天下午有一臺(tái)宿主服務(wù)器有問(wèn)題,然后重建服務(wù)器在另一臺(tái)宿主上而發(fā)生的重啟,正常情況下不會(huì)重啟的。
另外我司查看服務(wù)器C盤(pán)快滿了,幫您清理了下,桌面上放了個(gè)C盤(pán)清理腳本您也可以定期運(yùn)行清理。