問：網(wǎng)站無法打開：http://www.xn17.com
服務(wù)器過個(gè)節(jié)出現(xiàn)phpstudy軟件的apache和Mysql無法啟動(dòng)問題，咱們技術(shù)修復(fù)后這個(gè)問題得以解決，但其中部分網(wǎng)站還是無法打開，因?yàn)槲乙膊皇翘夹g(shù)，我查了下也沒有找出問題，另外需要說明的是，這些網(wǎng)站在節(jié)前都是完好的，沒有發(fā)現(xiàn)什么異常，就國慶幾天沒有關(guān)注過，出現(xiàn)了這個(gè)情況，這期間也沒有登錄服務(wù)器操作過什么。請(qǐng)協(xié)助處理，謝謝！,服務(wù)器部分網(wǎng)站過個(gè)節(jié)就無法打開了

答：您好，站點(diǎn)配置沒有問題  http://www.xn17.com/test.php 測試可以打開，查看您的程序是ecshop嘗試刪除程序緩存后測試可以打開了請(qǐng)?jiān)跍y試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：www文件夾已經(jīng)設(shè)置為只讀了？為什么還是可以上傳非法文件到根目錄下

答：您好，設(shè)置目錄只讀只是針對(duì)目錄下的文件而言的，也就是說將文件設(shè)置成只讀，只是防止文件被篡改，如圖：
建議參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733進(jìn)行虛擬主機(jī)的加固操作
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問：請(qǐng)問這個(gè)狀態(tài)是開啟了還是關(guān)閉了

答：您好，這個(gè)是關(guān)閉狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：aru.la這個(gè)域名,我已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證通過了但顯示沒有通過呢

答：您好，查看賬號(hào)中今天創(chuàng)建的模板，都在實(shí)名審核中狀態(tài)，建議您使用新版創(chuàng)建，提交實(shí)名后再模板過戶。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：系統(tǒng)時(shí)間不對(duì)，少了一個(gè)多小時(shí)，無法修改

答：您好，當(dāng)前已經(jīng)同步了時(shí)間，如圖：，請(qǐng)核實(shí)
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問：這臺(tái)服務(wù)器續(xù)費(fèi)滿500，用劵碼westrenew8.8折，但顯示結(jié)算價(jià)只減1元

答：您好，測試可以正常使用了，請(qǐng)刷新下重新使用，若還是不行請(qǐng)告知需要續(xù)費(fèi)的服務(wù)器IP和續(xù)費(fèi)時(shí)長，我們幫您使用優(yōu)惠券,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：127.0.0.1 續(xù)1個(gè)季度時(shí)長

答：您好，查看您已經(jīng)續(xù)費(fèi)并且使用了優(yōu)惠券,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：不用處理了，已經(jīng)續(xù)上去了。謝謝！

答：您好，好的不客氣，若有疑問您隨時(shí)聯(lián)系我們,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!





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