問：域名10000eshop.com之前綁定過虛擬主機(jī)，我無法處理，現(xiàn)在我已經(jīng)將此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單，望西部數(shù)碼工作人員核查一下,域名10000eshop.com 無法添加白名單
答：您好，請重新提交白名單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能正常收到別人發(fā)來的郵件，對方發(fā)郵件，一直是系統(tǒng)退信
答：您好，域名 shanghaiyuexiao.com 未實名認(rèn)證，現(xiàn)在是鎖定狀態(tài)，解析不生效，請盡快提交實名認(rèn)證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，該站早已通過備案，但今天打開網(wǎng)站后顯示沒有備案，網(wǎng)站無法顯示，請問是什么原因，該怎么做，謝謝
答：您好， 需把帶www的二級域名解析過來，等待生效后再試訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交好多天了，怎么還不審核呢？？
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個綁定了域名 也解析了 打不開 幫忙看看什么問題
答：您好，非常抱歉，為您調(diào)整了域名狀態(tài)，需要一點時間生效，請您稍后再試訪問 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題，最近服務(wù)器好有點不穩(wěn)定，斷續(xù)出現(xiàn)502錯誤
答：您好，
問：
只給四川人提供服務(wù)？外地還要去辦居住證，有你們這么做生意的？厲害！
答：您好，給您帶去不便十分抱歉，此要求為四川管局要求的（也就是您不論通過哪個接入商辦理備案都是一樣的）；因為最終審核權(quán)限在四川管局非我司；若確實無法提供可以考慮域名設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)或考慮升級免備案港臺主機(jī)直接綁定域名實現(xiàn)訪問。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
