問:小程序里面修改了,小程序列表這里的名稱沒有同步變化。,小程序應(yīng)用名稱修改問題
答:您好,是在我司的小程序名稱,方便在我司業(yè)務(wù)管理-小程序管理內(nèi),查找小程序,和設(shè)置沒有關(guān)聯(lián)
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:西部數(shù)碼平臺上小程序名稱是否支持修改,跟小程序內(nèi)部的一致更便于管理,不至于混淆。
答:您好,不支持修改,這個是我們平臺的管理名稱識別唯一識別,通過【應(yīng)用名稱】我司可以搜索查詢到您購買的具體小程序相應(yīng)情況 ,與微信小程序名稱無關(guān)的。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個如何解除阻止 ,源文件已經(jīng)處理完成
答:您好,核實到已經(jīng)處理了非法信息,這邊已經(jīng)通過了訪問阻斷,請再訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:清緩存后 還是訪問不了
答:您好,已經(jīng)聯(lián)系運維核實處理,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一天內(nèi)服務(wù)器宕機2次,影響系統(tǒng)的業(yè)務(wù)正常運行,現(xiàn)提出賠償,以及后續(xù)解決方案
答:您好,1.根據(jù)百倍賠償承諾,兩臺服務(wù)器都已增加3天時間。
2.造成是機房網(wǎng)絡(luò)故障造成的問題,已找到原因并處理掉;下午127.0.0.1是宿主故障,已重建。另外一臺不受影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:把老的ASP網(wǎng)站轉(zhuǎn)過來了,現(xiàn)在打不開,是不是空間配置不對哈,麻煩了,挺急的
答:您好,可以了,是您根目錄下web.config的設(shè)置和主機沖突了,已經(jīng)將web.config改名了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,請問無法驗證是有什么提示,請詳細(xì)告知以便核實確認(rèn);您可在工單中告知驗證碼,我司協(xié)助您驗證核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,顯示找不到記錄
答:您好,此提示可能是因填寫信息有誤導(dǎo)致;請?zhí)顚懯盏降尿炞C碼、收到驗證碼的手機號、以及負(fù)責(zé)人身份證號后六位;請根據(jù)此重新填寫試試;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!