問：,安全狗掃描有兩個系統(tǒng)文件是木馬，可以刪除嗎
答：您好，這兩個是phpmy的文件，屬于誤報，不要刪除，如果掃描網(wǎng)站掛馬，您可在服務(wù)器內(nèi)下載護(hù)衛(wèi)神：https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 針對性的掃描您的站點(diǎn)的掛馬，謝謝。
問：您好，新的域名已經(jīng)備案成功，為什么添加域名綁定顯示未備案
答：您好，綁定時系統(tǒng)會根據(jù)工信部數(shù)據(jù)檢查；查看域名是今天 11:36備案完成的，數(shù)據(jù)非實(shí)時通過更新，需工信部數(shù)據(jù)更新后才能綁定，一般2~24小時內(nèi)可更新，建議下午再操作試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)頁含有害信息已被系統(tǒng)自動阻斷，首頁無法正常顯示如何解除？
答：您好，
問：請給我的vps安裝一個殺毒軟件
答：您好，
加固安全，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 教程安裝云鎖
若需我司協(xié)助安裝，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 其他設(shè)置 — 免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號：jydwl公司名稱不變，法人變了，這個賬號怎么認(rèn)證
答：您好，
1、實(shí)名認(rèn)證的原因：我司也是響應(yīng)國家相關(guān)部門的政策。根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第24條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者在為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊等相關(guān)業(yè)務(wù)，必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。此外實(shí)名認(rèn)證也可以有效預(yù)防基于互聯(lián)網(wǎng)的違法犯罪活動，有利于創(chuàng)建文明有序的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，保障合法用戶的正當(dāng)權(quán)益。
2、法人變了的實(shí)名認(rèn)證：請您提供公司營業(yè)執(zhí)照 上傳到此工單 ，并且說明修改姓名為法人姓名。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，建議刪除后，重新掃碼拍攝上傳，拍攝時注意平視攝像頭，避免管局審核時退回；如確實(shí)想要嘗試提交管局審核，可回復(fù)工單告知，以便協(xié)助您提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
