問:http://www.szkb56.com/,網(wǎng)站打不開,解析正常!
答:您好,網(wǎng)站測試打開正常的,可以重啟本地路由器試試。
問:我從這個賬號轉(zhuǎn)移到另一個賬號被限制?
答:您好,用優(yōu)惠碼注冊的域名若需轉(zhuǎn)移賬戶需要先補交差價,如您需要辦理,請充值20元后授權(quán)我司工作人員為您扣款辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那轉(zhuǎn)出其他空間商呢,也需要?
答:您好,是的,轉(zhuǎn)移到其他服務(wù)商或在我司賬戶之間轉(zhuǎn)移都需補足優(yōu)惠差價,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:dingzhi.tech,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:該域名轉(zhuǎn)移受限,請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答:您好,已為您提交了轉(zhuǎn)入接口并續(xù)費,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我的主機FTP用戶名:**********提示主機因有害信息即將被關(guān)停通知,但是我現(xiàn)在在出差的路上,可以麻煩工作人員幫忙刪除一下嗎?
答:您好,
的確存在蜘蛛劫持,模擬百度蜘蛛訪問的時候會跳轉(zhuǎn)到非法頁面。
原因是www根目錄下存在global.asa這個異常文件導(dǎo)致,已經(jīng)幫您將這個文件刪除。
其他的漏洞還得您自行處理,目前站點已經(jīng)放行并且可以訪問。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:謝謝
答:您好,
客氣,如果還有其他后門文件的話還得您自行檢查清理一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:域名證書過期重新上傳,如何重新上傳
答:您好,請問具體是指哪個域名,如是在我司購買的SSL證書,只需要重新部署一下ssl即可不用重新上傳,如是托管證書,請在我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測–ssl證書服務(wù)–托管證書,請把以前的托管證書刪除,然后重新上傳托管證書,并重新部署ssl即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:備案核驗編號:143591 備案問題
答:您好,查看是江蘇地 備案,目前江蘇地 已無需提供域名證書了,確保域名實名信息與備案單位或法人信息一致即可;之前過期的證書已刪除;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!