問(wèn):未成年協(xié)助一下實(shí)名唄,未成年協(xié)助一下實(shí)名。
答:您好,請(qǐng)問(wèn)是要賬戶(hù)普通實(shí)名認(rèn)證嗎? 若是沒(méi)有身份證,請(qǐng)?zhí)峁┍救说膽?hù)口薄 手持戶(hù)口薄拍照的照片上傳工單,協(xié)助您認(rèn)證。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):希望能通過(guò),謝謝
答:您好,普通實(shí)名,還需要上傳一張,本人手持戶(hù)口薄拍照的照片。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):嗯嗯
答:您好,抱歉,手持戶(hù)口薄拍照的照片,需人物 手持的證件 清晰可見(jiàn),請(qǐng)重新拍攝完整的照片上傳工單。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這行不行?。课椰F(xiàn)在去學(xué)校了
答:您好,抱歉,手持戶(hù)口簿拍照的照片,需要 人物整體頭像可見(jiàn)手持戶(hù)口簿拍照的照片,不是拍個(gè)手指拿戶(hù)口薄的拍照。
問(wèn):
答:您好,非常抱歉,可能沒(méi)解釋清楚,回復(fù)您需要手持戶(hù)口簿拍照的照片,這個(gè)手持需要整體人物頭像 手持的戶(hù)口薄拍照。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這是16:30左右的流量圖,出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi),遠(yuǎn)程連不上,然后自己恢復(fù)。請(qǐng)你們以后檢查問(wèn)題的時(shí)候,不要參考你們網(wǎng)站后臺(tái)提供的流量圖,那個(gè)圖沒(méi)有任何意義,短時(shí)間的斷網(wǎng),根本就看不到
問(wèn):網(wǎng)站又打不開(kāi)了,遠(yuǎn)程也連不上
答:您好,
問(wèn):請(qǐng)查一下16:30左右的的日志
問(wèn):如何設(shè)置日志文件只保留兩天?如果,按小時(shí)生成,能不能也設(shè)置成保留兩天?
答:您好,iis可以設(shè)置按小時(shí)生成,請(qǐng)打開(kāi)iis,找到對(duì)應(yīng)站點(diǎn),選擇日志這個(gè)菜單,可以進(jìn)行設(shè)置。至于您寶塔面板上是否可以設(shè)置,請(qǐng)您自行打開(kāi)查看下,您設(shè)置了登陸限制,目前我們無(wú)法登陸您服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):監(jiān)控不是誤報(bào),確實(shí)網(wǎng)站打不開(kāi)了,最后那個(gè)工程師,請(qǐng)回答問(wèn)題前看看前面的內(nèi)容。
答:您好,
我們檢查5月22日16:30日志,網(wǎng)站日志有訪問(wèn)記錄,服務(wù)器在當(dāng)時(shí)并未斷網(wǎng)。云監(jiān)控報(bào)警提示供參考,服務(wù)器上云鎖也可能屏蔽監(jiān)控服務(wù)器導(dǎo)致報(bào)警,需要用戶(hù)實(shí)際檢查網(wǎng)站是否可以訪問(wèn),通過(guò)不同網(wǎng)絡(luò)測(cè)試是否可以打開(kāi),或無(wú)法訪問(wèn)時(shí)及時(shí)聯(lián)系我司檢查是否可以打開(kāi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):從以往的經(jīng)驗(yàn)看,有開(kāi)始的60多兆,降到現(xiàn)在的幾兆的流量,你們的宿主機(jī)出問(wèn)題的幾率很高,直接換負(fù)荷輕的一臺(tái)吧,網(wǎng)站現(xiàn)在打開(kāi)很慢,甚至打不開(kāi)。
答:您好,
如果要更換宿主的話,會(huì)關(guān)機(jī)5分鐘左右。
您確認(rèn)反饋本工單后我們?yōu)槟龈鼡Q操作,然后您再觀察。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):23:00以后換吧
答:您好,
已經(jīng)給您更換了宿主,您再觀察一下看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
答:您好,
現(xiàn)在再觀察一下看看,目前核實(shí)暫時(shí)無(wú)問(wèn)題。
還有問(wèn)題及時(shí)反饋一下,而且查看您的云監(jiān)控里面也暫時(shí)沒(méi)有提示有異常的情況了。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):iis幾分鐘就重啟,你們改了哪里的設(shè)置?已經(jīng)完全無(wú)法做事了,請(qǐng)恢復(fù)
答:您好,我司并沒(méi)有做任何設(shè)置,目前查看應(yīng)用程序日志,提示有加載MSVCP100.dll模塊錯(cuò)誤,已經(jīng)幫您通過(guò)建站助手–環(huán)境監(jiān)測(cè)–重新安裝vc2012庫(kù),目前測(cè)試訪問(wèn)站點(diǎn)并無(wú)異常,本工單已完結(jié),如有其他問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!