問(wèn)：0543hr.com 之前有備案，現(xiàn)在icp備案也可以查得到，今天在咱們這邊新開(kāi)的虛擬主機(jī)，需要重新接入備案嗎？,之前有域名備案需要重新備案嗎
答：您好，通過(guò)域名查詢備案未在我司接入，如需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，需在我司備案平臺(tái)辦理備案轉(zhuǎn)入
將備案接入至我司備案平臺(tái)進(jìn)行管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，幫忙開(kāi)一下綜合材料的入口，需要上傳不涉及前置審批文件的證明材料
答：您好，已添加，請(qǐng)點(diǎn)擊備案導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)–附加材料處上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：根本沒(méi)有收到短信！
答：您好，您核實(shí)一下手機(jī)是不是有屏蔽垃圾短信,嘗試換其他手機(jī)號(hào)測(cè)試是否可以收到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：一樣沒(méi)有收到！
答：您好，核實(shí)您短信設(shè)置中,您的短信格式，并未進(jìn)行修改，請(qǐng)您修改后，再試.謝謝
問(wèn)：我不知道怎么修改。同時(shí)也修改不了。
答：您好，已經(jīng)處理好了,現(xiàn)在可以發(fā)送了,請(qǐng)測(cè)試,謝謝
問(wèn)：可以收到短信驗(yàn)證碼了，但是是錯(cuò)的！必須發(fā)第二條的驗(yàn)證碼才是對(duì)的！
問(wèn)：已經(jīng)找到問(wèn)題存在。
問(wèn)：已經(jīng)修復(fù)好了。
答：您好，由于您在后臺(tái)管理會(huì)員管理中勾選了使用驗(yàn)證碼，用戶在注冊(cè)的時(shí)候需要輸入兩次驗(yàn)證碼，目前已經(jīng)幫助您取消，然后進(jìn)行注冊(cè)，可以成功，請(qǐng)您再試下呢。
問(wèn)：上次注冊(cè)域名說(shuō)被國(guó)家防火墻攔截啦需要備案，已經(jīng)備案為啥還不能訪問(wèn)
答：您好，當(dāng)前我司測(cè)試可以打開(kāi)的如圖，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping 699zy.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問(wèn)有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：www.kotoyoshi.com 和 ipfs.suanliyun.net 不能打開(kāi)
答：您好，檢測(cè)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通的，www.kotoyoshi.com 跳轉(zhuǎn)到https://www.kotoyoshi.com ,我們測(cè)試服務(wù)器443端口不通，請(qǐng)檢查服務(wù)器內(nèi)站點(diǎn)是否已經(jīng)部署好ssl，如您在服務(wù)器內(nèi)訪問(wèn)可以打開(kāi)，請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 放行443端口。
ipfs.suanliyun.net 訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)，需要您聯(lián)系程序技術(shù)咨詢核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
