問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，查看日志有被惡意攻擊記錄，服務(wù)器上的網(wǎng)站https://www.ymp-hk.cn無(wú)法打開(kāi)
,網(wǎng)站有時(shí)打開(kāi)速度慢有時(shí)無(wú)法正常打開(kāi)

答：您好，
您截圖的這些攻擊記錄并不影響網(wǎng)站訪問(wèn),當(dāng)前外部檢測(cè)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,80端口也是通暢的,但網(wǎng)站訪問(wèn)確實(shí)存在問(wèn)題,具體原因需進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)部檢查核實(shí),如需我司協(xié)助排查分析,請(qǐng)重新提交正確的【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?分類(lèi)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)速度和前幾個(gè)月比起來(lái)感覺(jué)慢了很多

答：您好，
如確實(shí)不方便備案,可以考慮將服務(wù)器升級(jí)到cn2線路,您當(dāng)前使用的163線路是傳統(tǒng)國(guó)際出口線路,會(huì)因出口網(wǎng)絡(luò)擁塞影響網(wǎng)絡(luò)整體穩(wěn)定性, cn2線路為新興出口網(wǎng)絡(luò),速度和穩(wěn)定性相比更高,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：{\”errcode\”:41001,\”errmsg\”:\”access_token missing hints: [a.!]\”}
虛擬機(jī)域名解析時(shí)見(jiàn)決用的cname()，不能用ip,但微信公眾號(hào)白名單設(shè)置需要IP

答：您好，該虛擬主機(jī)的宿主IP是：127.0.0.1，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：對(duì)該ip配置后，并未解決我的問(wèn)題該虛擬主機(jī)說(shuō)是多線路，是不是應(yīng)該有多個(gè)IP,同樣的程序我放在我其它的獨(dú)立主機(jī)上就正常，發(fā)布在虛擬空間上就異常了

問(wèn)：我通過(guò)日志發(fā)現(xiàn)，微信識(shí)別到的ip地址是：127.0.0.1，我把該ip加入微信公眾號(hào)白名單后 就正常了，和域名解析ip不同，如果是這樣的話該ip是不是隨時(shí)都會(huì)變？

答：您好，  
     一般不會(huì)變更，建議可以將此兩個(gè)ip 均加入白名單 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：http://bbs.1g31.com  說(shuō)有有害信息

問(wèn)：說(shuō)有有害信息會(huì)被阻斷！

答：您好，
您網(wǎng)站存在掛馬,模擬搜狗蜘蛛訪問(wèn)可以查看到,模擬蜘蛛訪問(wèn)的方法可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 ,請(qǐng)及時(shí)檢查和清理,
如需我司協(xié)助清理掛馬,請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)分類(lèi)工單【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）】 ,清理掛馬會(huì)涉及200元費(fèi)用,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上周被掛馬現(xiàn)在又被掛馬？你們處理干凈了么？昨天晚上開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題是發(fā)帖和回復(fù)不能正常使用?，F(xiàn)在又說(shuō)掛碼了。這是掛碼問(wèn)題照成的？

答：您好，
我司僅能清理當(dāng)前存在的掛馬,但如程序自身存在漏洞沒(méi)有修復(fù),后續(xù)還是會(huì)有掛馬的可能,本次您可以提供下正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,我司特殊為您檢查一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn) 

答：您好，
已經(jīng)清理,掛馬在/www/source/class/class_core.php文件,將此目錄限制了只讀,請(qǐng)?jiān)儆^察,discuz最好能升級(jí)到官方最新版已修復(fù)一些潛在漏洞,本次為特殊核實(shí),下次請(qǐng)?zhí)峤徽_分類(lèi)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：感謝！還有問(wèn)題。回復(fù)和發(fā)帖不能正常食用是怎么問(wèn)題？

答：您好，
您那邊是否做過(guò)程序方面調(diào)整,使用該管理員賬戶無(wú)法登錄ucenter,您可以提供下創(chuàng)始人帳號(hào)密碼,我司看下uc通信是否存在問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的。謝謝。萬(wàn)分感謝。

答：您好，
不客氣，若有其他問(wèn)題，您可以再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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