問(wèn)：顯示拒絕。是什么原因  沒(méi)看明白,jiaheyey.com實(shí)名認(rèn)證問(wèn)題

答：您好，提供的證件圖片不完整，無(wú)法通過(guò)實(shí)名審核。請(qǐng)您重新拍攝上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已經(jīng)重新上傳  謝謝

答：您好，核實(shí)該域名已為您優(yōu)先初審?fù)ㄟ^(guò)的，當(dāng)前在注冊(cè)局1-3天審核階段 ，快的話一天內(nèi)可以完成，建議您再耐心等待下，晚點(diǎn)再觀察下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好像 還沒(méi)有通過(guò)

答：您好，經(jīng)查該域名 jiaheyey.com 實(shí)名認(rèn)證的確還注冊(cè)局的驗(yàn)證中狀態(tài)，請(qǐng)耐心等待下，一般注冊(cè)局審核時(shí)間3-5天，審核較快時(shí)1-2天，您請(qǐng)?jiān)儆^察下，如果長(zhǎng)時(shí)間還沒(méi)審核結(jié)果，請(qǐng)及時(shí)提交工單。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1:和127.0.0.1兩個(gè)服務(wù)器客戶一個(gè)是應(yīng)用一個(gè)是數(shù)據(jù)庫(kù)，客戶想兩個(gè)云服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)互通，麻煩協(xié)助看一下

答：您好，
核實(shí)這兩個(gè)服務(wù)器在同一個(gè)集群，請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2347 設(shè)置內(nèi)網(wǎng)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：現(xiàn)在在一個(gè)集群但是是不是需要開(kāi)交換機(jī)才能真正通啊，麻煩看一下

答：您好，是的，您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2347 設(shè)置以后看內(nèi)網(wǎng)是否互通，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我看已經(jīng)在交換機(jī)內(nèi)，是您添加的嗎？

問(wèn)：如何設(shè)置內(nèi)網(wǎng)沒(méi)看懂

答：您好，添加到虛擬交換機(jī)應(yīng)該就可以了，您可以試試內(nèi)網(wǎng)是否暢通，如果有問(wèn)題可以提供兩臺(tái)服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄信息我司核實(shí)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：通過(guò)寶塔面板，武漢地 用戶上傳不了文件，有時(shí)進(jìn)入寶塔面板都很卡。但是訪問(wèn)其他服務(wù)器的面板卻很流暢，上傳速度也很快。

答：您好，

問(wèn)：

答：您好，
截圖中結(jié)果并未測(cè)試完成，請(qǐng)稍等執(zhí)行完成后再提供截圖我司核實(shí)
同時(shí)可以讓訪問(wèn)慢的用戶ping一下服務(wù)器IP一并將結(jié)果提供一下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：
本機(jī)DNS服務(wù)器：   正在 Ping 127.0.0.1 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù): 請(qǐng)求超時(shí)。 請(qǐng)求超時(shí)。 請(qǐng)求超時(shí)。 請(qǐng)求超時(shí)。 127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計(jì)信息:     數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 0，丟失 = 4 (100% 丟失)，    通過(guò)最多 30 個(gè)躍點(diǎn)跟蹤到 127.0.0.1 的路由   1     1 ms     4 ms     1 ms  127.0.0.1    2     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   3     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   4     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   5     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   6     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   7     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   8     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   9     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  10     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  11     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  12     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  13     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  14     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  15     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  16     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  17     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  18     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  19     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  20     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  21     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  22     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  23     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  24     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  25     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  26     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  27     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  28     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  29     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  30     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。 跟蹤完成。 

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)用戶本地是什么環(huán)境
目前查看用戶訪問(wèn)您服務(wù)器的地址超時(shí)，應(yīng)該是訪問(wèn)不到的
您試試讓有用戶測(cè)試一下127.0.0.1 將結(jié)果提供我司核實(shí)一下，如果這個(gè)IP是暢通的，訪問(wèn)
http://127.0.0.1:8887//沒(méi)有問(wèn)題
可以考慮在服務(wù)器管理–主機(jī)線路更換，將主機(jī)線路更換到華中BGP使用測(cè)試，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：
本機(jī)DNS服務(wù)器：   正在 Ping 127.0.0.1 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù): 來(lái)自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時(shí)間=53ms TTL=47 來(lái)自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時(shí)間=43ms TTL=47 來(lái)自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時(shí)間=37ms TTL=47 來(lái)自 127.0.0.1 的回復(fù): 字節(jié)=32 時(shí)間=52ms TTL=47 127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計(jì)信息:     數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 4，丟失 = 0 (0% 丟失)， 往返行程的估計(jì)時(shí)間(以毫秒為單位):     最短 = 37ms，最長(zhǎng) = 53ms，平均 = 46ms    通過(guò)最多 30 個(gè)躍點(diǎn)跟蹤到 127.0.0.1 的路由   1     7 ms    12 ms     4 ms  127.0.0.1    2     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   3     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   4     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   5     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   6     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   7     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   8     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   9     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  10     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  11     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  12     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  13     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  14     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  15     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  16     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  17     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  18     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  19     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  20    43 ms    45 ms    37 ms  127.0.0.1  跟蹤完成。 

答：您好，
相對(duì)來(lái)說(shuō)用戶訪問(wèn)華中效果比智能多線好一些，可以考慮更換機(jī)房到對(duì)應(yīng)線路試試
更換是主機(jī)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：那么如何更換呢

答：您好，





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