問：根據(jù)我網(wǎng)站檢測報告說不帶WWW無法訪問，請問要怎么處理？,根據(jù)我網(wǎng)站檢測報告說不帶WWW無法訪問
答：您好，麻煩提供下網(wǎng)站域名，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.zjlysjkj.com
答：您好，查看頂級域名zjlysjkj.com是有解析的，根據(jù)訪問報錯應(yīng)該是是站點里沒有綁定這個不帶www的域名，您可以登錄寶塔進去排查下，如需我司協(xié)助排查，可以提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！繒鄢淮谓鹋品?wù)，并在工單里提供下寶塔的登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：意思是增加一下就可以嗎？我現(xiàn)在網(wǎng)站能打開啊。就是不加WWW不行啊
答：您好，是的，還需要再增加這個不帶www的域名，將這個域名zjlysjkj.com復(fù)制進去然后點添加即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個域名之前沒有提交過，如何處理呢
答：您好，請問具體是提交什么有報錯，截圖中提示是提交的域名列表中有其他域名已經(jīng)被提交過了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我這邊進行添加網(wǎng)站的時候，顯示這個域名被提交過了
答：您好，1，查看此域名已在備案用戶名:**********下提交了添加網(wǎng)站申請，
不得重復(fù)進行添加；
2，請先確認您是否是在備案賬戶cqskyzj下提交申請，如是可點擊備案信息查看原添加信息。如原添加的網(wǎng)站信息有誤可刪除網(wǎng)站重新提交或直接修改準確后再繼續(xù)下一步提交備案；
3，如您是在其他備案賬戶下操作，請?zhí)峁┚唧w備案用戶名為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哦哦 好的 我這邊查看到了 謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器卡，網(wǎng)站反映慢。之前沒發(fā)生過這種情況。
答：您好，
1.根據(jù)您當前查看到的監(jiān)控來看，其服務(wù)器上有使用帶寬過高的應(yīng)用服務(wù)器，導(dǎo)致當前服務(wù)器帶寬一直持續(xù)4M達到服務(wù)器帶寬峰值，需要您遠程連接到服務(wù)器上去核實看看是什么應(yīng)用服務(wù)占用的（如對應(yīng)站點訪問量大，站點有大文件下載等都有可能出現(xiàn)您截圖中的情況），從而核實分析處理。
2.如需要我司代為核實查看，請?zhí)峤还危骸局鳈C租用/vps、云主機】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，并附上您服務(wù)器遠程賬號密碼，查看您當前服務(wù)器有6次金牌服務(wù)使用次數(shù)，其是扣除一次金牌服務(wù)使用次數(shù)免費為您處理，以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
