問：您好，請問備案信息上需要上傳的更名書是什么？,網(wǎng)站備案附加材料的咨詢
答：您好，
問：sh-ruichun.com域名續(xù)費了，打不開！
答：您好，
測試站點：http://www.sh-ruichun.com/，已能夠正常訪問，請您清除瀏覽器緩存，再試試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新開的空間FTP無法訪問
答：您好，
抱歉，檢查到對應宿主服務器恰巧正在維護，請您晚點再試試。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：@qq.com FTP賬
答：您好，
檢查到主機ftp：sftz168為試用主機。需要說明的是：試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問， 用戶名:**********， 密碼:**********。正式購買后沒這個限制。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名搶注失敗不能撤銷了嗎，我的高速通道18都沒了？
答：您好，搶注失敗費用會在24小時內(nèi)退還至您的賬戶下，目前查看您的兩筆搶注費用均已退還至您的賬戶下，請核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：使用后后的控制臺也控制不了系統(tǒng)，重啟也不起作用。
問：
答：您好，
已經(jīng)正常,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：51passhksi.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您成功續(xù)費1年，目前到期日為：，請核實。
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問：將PHP.ini配置magic_quotes_gpc為off狀態(tài)，會
答：您好，抱歉，windows不支持修改php.ini，若需設(shè)置，請考慮將主機的操作系統(tǒng)更換為linux后再自動以php,即可通過文件管理進入others目錄修改了，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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