問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)去顯示用戶(hù)名不存在,網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)去顯示用戶(hù)名不存在

答：您好，http://www.vtlswjj.cn/xxldwj/login.php?gotopage=  程序登錄顯示用戶(hù)名不存在,說(shuō)明用戶(hù)名確實(shí)不存在的 
您程序是dede程序,正常的dedecms程序,管理員是在表中的,但您程序應(yīng)該是二次開(kāi)發(fā),這個(gè)表中不是密碼表,因此具體用戶(hù)名和密碼要咨詢(xún)您程序提供方獲取或者修改,謝謝 

問(wèn)：這樣我要如何解決，你們還有之前的主機(jī)名稱(chēng)為vtlswjj這個(gè)主機(jī)的備份嗎

問(wèn)：vtlswjj這個(gè)主機(jī)到期被刪除了

答：您好，1.請(qǐng)問(wèn)您的程序是從其他地方搬過(guò)來(lái)的嗎?
$cfg_dbprefix = \’de_\’;
從您程序上看,表名應(yīng)該是de_開(kāi)頭的才對(duì),而現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)里的表是dr_開(kāi)頭,請(qǐng)自行核實(shí)您怎么搭建的,是什么情況,是否沒(méi)有把正確對(duì)應(yīng)的表導(dǎo)入我司數(shù)據(jù)庫(kù)中, 亦或是改過(guò)表前綴?
2.vtlswjj此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災(zāi)備的離線(xiàn)磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長(zhǎng)的時(shí)間（一般要4-24小時(shí)）和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場(chǎng)景下的全盤(pán)恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒(méi)有提供，確實(shí)需要的話(huà)，要先向公司申請(qǐng)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：90元，一共970元。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：chinahua.cn域名我備案都下來(lái)了，為什么剛剛收到郵件被刪除了，麻煩管理員幫我看下，謝謝！

答：您好，
審核拒絕原因：
域名組成部分中含有“china”敏感關(guān)鍵字，建議請(qǐng)更換其他域名注冊(cè)使用，若是備案，建議新注冊(cè)7天后再提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：就是找不回來(lái)嘍？

答：您好，
建議您注冊(cè)其他域名使用，因“China”等比較敏感，注冊(cè)局審核比較嚴(yán)格，建議您盡量避開(kāi)此類(lèi)域名注冊(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱(chēng)或證件類(lèi)型及號(hào)碼），請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備。
哪里錯(cuò)了，能直接說(shuō)明嗎？哪里沖突了??？

答：您好，
1.一個(gè)單位只能申請(qǐng)一個(gè)備案號(hào)，根據(jù)單位信息在工信部查詢(xún)，有一個(gè)備案號(hào)空殼主體，如圖：，導(dǎo)致申請(qǐng)新的備案號(hào)，沖突退回；
2.此情況請(qǐng)注銷(xiāo)原備案號(hào)空殼主體后再重新提交新備案申請(qǐng)；
可向管局提交書(shū)面材料申請(qǐng)注銷(xiāo)，注銷(xiāo)申請(qǐng)表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說(shuō)明填寫(xiě)反饋管局；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我這是新增的網(wǎng)站啊。你是不是弄錯(cuò)了?。恐暗臅r(shí)候這個(gè)主體下面有一個(gè)網(wǎng)址。我注銷(xiāo)了那個(gè)網(wǎng)站?，F(xiàn)在新增的網(wǎng)站。

問(wèn)：您好，給我打電話(huà)過(guò)來(lái)吧。

答：您好，

問(wèn)：您好，

答：您好，已電話(huà)聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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