問(wèn):我后臺(tái)都解析了gxazh.com,但為什么訪問(wèn)不了這個(gè),我后臺(tái)都解析了gxazh.com,但為什么訪問(wèn)不了這個(gè)
答:您好,測(cè)試可以正常訪問(wèn),請(qǐng)您做如下操作:
問(wèn):能不能幫設(shè)置一下,訪問(wèn)gxazh.com自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到www.gxazh.com
答:您好,查看到是寶塔環(huán)境,參考https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 登陸到寶塔面板進(jìn)行設(shè)置即可,設(shè)置非常簡(jiǎn)單,您可以自行嘗試一下。
如需我司協(xié)助設(shè)置,請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤】”類工單,
查到您還有2次金牌服務(wù),可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單,我司按照金牌服務(wù)為您處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):添加網(wǎng)站內(nèi)容出現(xiàn)這種情況,什么問(wèn)題?難道我買了你們的云服務(wù)器還越來(lái)越差了?必須添加內(nèi)容還必須固定一臺(tái)電腦,其他電腦不能用,必須要把電腦IP加入進(jìn)來(lái)
答:您好,提示已經(jīng)很明顯了,是寶塔的防火墻攔截的,并不是服務(wù)器的問(wèn)題,您需要調(diào)整下網(wǎng)站請(qǐng)求的參數(shù),或者將您本地ip加到這個(gè)防火墻白名單,也可以直接關(guān)閉這個(gè)防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):昨天服務(wù)器被攻擊了,網(wǎng)站被篡改首頁(yè)了,這個(gè)可以關(guān)閉這個(gè)對(duì)應(yīng)的防護(hù)嗎
答:您好,網(wǎng)站首頁(yè)被篡改了說(shuō)明您程序存在漏洞,需要修復(fù)程序漏洞,這個(gè)防護(hù)也不是100%都能攔截的。
不關(guān)閉這個(gè)防火墻的話,您可以將本地ip加到這個(gè)防火墻白名單里,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如果將本地IP添加進(jìn)來(lái),那其他電腦就不能改網(wǎng)站,不能用網(wǎng)站,那人家還怎么叫人家維護(hù)網(wǎng)站,這個(gè)肯定長(zhǎng)遠(yuǎn)行不通的,是服務(wù)器問(wèn)題昨天,是直接進(jìn)入服務(wù)器改的,不是進(jìn)入網(wǎng)站改的
答:您好,我司是服務(wù)器提供商,服務(wù)器提供給您使用的,我司這邊只能維護(hù)服務(wù)器硬件網(wǎng)絡(luò)方面問(wèn)題。
問(wèn):我買的這個(gè)服務(wù)器也已經(jīng)開了云網(wǎng)盾是嗎?已經(jīng)保護(hù)了是吧
答:您好,是的,默認(rèn)是開啟的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):buyHost:chunmancc
答:您好,經(jīng)核實(shí),此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng),已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。