問:域名:diib.vip,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:[object Object]error。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。,域名( diib.vip )續(xù)費失敗 檢查原因且授權續(xù)費該域名 1 年
答:您好,核實您剛剛已經續(xù)費成功了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:新買的域名綁定是被列白名單,我的電話
答:您好,
核實解析虛擬主機已生效,幫您刪除其他主機白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,幕布收件地址可以變更嗎?收件改為:上海 武威東路821弄 李乾坤 電話:
答:您好,郵寄地址已修改,會在今天下午統(tǒng)一快遞出,可下午4點后在以下鏈接查看單號:http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:收到郵件,說咱們這邊之前已備案的域名,必須要轉入到公司這邊才可以使用,其他是包括免備案的域名也要全部備案嗎?具體有哪些域名。郵件上列70多個域名。但是很多是沒有備案的域名。
答:您好,非常抱歉,綁定境外主機使用的域名是無需備案的,不用辦理備案轉入。若頂級域名是綁定在我司國內主機上使用,且原來在其他接入商處辦理過備案,才需要將備案信息及時申請轉入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客服,您好,目前有客戶使用的主域名未由西數(shù)備案www的站點也不在西數(shù),我們使用分配的二級域名(非www)需要要求客戶轉入備案到西數(shù)嗎?
答:您好,
1.主域名(www和不帶www)任意一個接入我司國內主機使用的,需要做備案轉入;
2.主域名(www和不帶www)未使用,子域名接入我司國內主機使用的,需要做備案轉入;
3.主域名(www和不帶www)接入在其他服務商,且已在對應服務商處接入備案的,僅子域名使用我司主機無需辦理備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!