問(wèn)：FTP帳號(hào)  yixiao888   我上傳了程序，為什么網(wǎng)站還是打不開呢？www.ioszz.com   難道是我的程序有問(wèn)題嗎？,ioszz.com ，網(wǎng)站打不開

答：您好，
此域名解析到的地址是qzqbw.gotoip11.com，綁定的主機(jī)是yixiao888.gotoip2.com，解析和綁定并不一致
同時(shí)主機(jī)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中也并沒有程序?qū)?yīng)的數(shù)據(jù)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：域名解析是正常的。怎么看出不一致?
數(shù)據(jù)庫(kù)我也重新上傳了。

答：您好，

問(wèn)：哈哈可以了，原來(lái)在這上傳才成功啊，我一直在西部數(shù)碼后臺(tái)。

答：您好，是的，需要將數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入才能正常連接的，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：麻煩看下這個(gè)空間信息，是過(guò)期刪除了么

答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。

問(wèn)：
剛從其他家轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)網(wǎng)站，數(shù)據(jù)庫(kù)不知道怎樣還原，請(qǐng)給與協(xié)助，謝謝

問(wèn)：http://sxdhcm123.gotoip55.com/guoyugang/

答：您好，
主機(jī)控制面板-數(shù)據(jù)庫(kù)中可以進(jìn)行sql文件導(dǎo)入,已經(jīng)協(xié)助導(dǎo)入,請(qǐng)測(cè)試是否可以正常登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，數(shù)據(jù)庫(kù)，已經(jīng)幫我導(dǎo)入了嗎？，然后后臺(tái)突然出現(xiàn)這個(gè)代碼請(qǐng)問(wèn)這是啥問(wèn)題？現(xiàn)在其他平臺(tái)后臺(tái)正常的

答：您好，
調(diào)整了php版本,重新登錄測(cè)試下,如還是存在報(bào)錯(cuò),提供帳號(hào)密碼這邊試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)管理，該網(wǎng)站我從其他空間商轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的，請(qǐng)問(wèn)需要再一次備案嗎？請(qǐng)備案人員與我聯(lián)系一下，謝謝

答：您好，
如之前通過(guò)其他服務(wù)商進(jìn)行的備案接入,請(qǐng)通過(guò)我司備案平臺(tái)https://beian.vhostgo.com/ 進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入操作即可,如在操作中遇到問(wèn)題,可通過(guò)備案平臺(tái)提交工單咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，刪除新增后，備案資料也沒了，還的重新添加嗎？退回原因:主體信息處證件住所地址"山東 "不一致，由于變更和新增不能同時(shí)進(jìn)行，請(qǐng)?zhí)峤还螢槟蜂N新增網(wǎng)站的申請(qǐng)，先變更為正確信息至管局審核，審核通過(guò)后再新增網(wǎng)站；

答：您好，無(wú)需重新采集備案資料的，您請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，刪除新增加的網(wǎng)站信息，提交工單聯(lián)系我司為您調(diào)整為變更備案狀態(tài)，您再點(diǎn)擊：修改主體，修改證件地址信息提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，已經(jīng)提刪除了新增加的網(wǎng)站信息，請(qǐng)幫調(diào)整為變更備案狀態(tài)，

答：您好，已協(xié)助調(diào)整，您請(qǐng)強(qiáng)制刷新頁(yè)面后，在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：修改主體，修改證件地址等信息提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，http://www.remry.com/這個(gè)網(wǎng)站監(jiān)測(cè)提醒沒有添加備案號(hào)，但是已經(jīng)添加了。我強(qiáng)制提交了，請(qǐng)幫查閱，謝謝！

答：您好，查看網(wǎng)站www.remry.com放置備案號(hào)和工信部鏈接是正確的，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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