問(wèn)：maijiagz麻煩開(kāi)啟下空間，需要查看下資料,maijiagz麻煩開(kāi)啟下空間，需要查看下資料

答：您好，
核實(shí)主機(jī)是暫停狀態(tài)，可在虛擬主機(jī)管理–主機(jī)狀態(tài)設(shè)置 中自行開(kāi)啟，已協(xié)助開(kāi)啟主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站有些地 打不開(kāi)，請(qǐng)檢查什么原因

答：您好，
目前核實(shí)服務(wù)器所在網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有攔截您截圖中的ip地址的訪問(wèn)，您可以讓無(wú)法訪問(wèn)的用戶在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行nslookup www.nbzwz.com，將測(cè)試結(jié)果的截圖和在chrome瀏覽器訪問(wèn)站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖以及訪問(wèn)地址http://127.0.0.1/ 的截圖發(fā)給我們以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我們可以將此cdn高防給您退款到您會(huì)員名下，但是因?yàn)槟谴硭圆荒芴岈F(xiàn)只能做為其他消費(fèi)使用。確認(rèn)反饋本工單后，我們直接為您做刪除退款操作。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
以為評(píng)價(jià)和關(guān)閉工單就可以了呢。咨詢客服說(shuō)還要在這里確定一下。這里表示確定操作。 直接刪除ddos高防服務(wù)即可。

答：您好，已刪除高防服務(wù)退款540元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名changjiechina.com已經(jīng)提交白名單，建站助手里已經(jīng)綁定，網(wǎng)站打不開(kāi)，麻煩看看

答：您好，域名解析不正確，請(qǐng)您修正解析對(duì)域名做別名類(lèi)型記錄指向s.gotocdn.com 生效后再訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，刪除這里的兩張圖我重新上傳，其余的不要?jiǎng)h除

答：您好，好的， 補(bǔ)充資料已刪除，可重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名管理里面實(shí)名拒絕，模板管理顯示實(shí)名成功，這是怎么回事。

答：您好，核實(shí)您提供的證件對(duì)應(yīng)名稱(chēng)(云南九九彩印有限公司)和模板所有者(云南久久彩印有限公司)不匹配。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，www.gyorprint.cn/備案也鏈接到了備案工信部啊

答：您好，
非常抱歉，查看您的網(wǎng)站gyorprint.cn是能訪問(wèn)的，網(wǎng)頁(yè)下備案號(hào)和鏈接也正確的，已經(jīng)重新為您提交備案審核并反饋至審核人員，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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