問:,服務(wù)器帶寬已經(jīng)達(dá)到峰值
問:
答:您好,截圖解析正常的,用戶打不開是否有報(bào)錯(cuò),如有報(bào)錯(cuò)可把報(bào)錯(cuò)截圖提供給我司查看下,同時(shí)讓打不開的客戶直接訪問http://127.0.0.1/這個(gè)IP地址看下能否看到如圖顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://127.0.0.1/,訪問這個(gè)地址直接連接不上,一直轉(zhuǎn)圈圈
問:我們之前用其他服務(wù)器只有10M貸款,沒有高防,訪問沒有任何問題。自從今天換了你們的高防,問題一直不斷,錢一直不斷的花,沒提交一個(gè)工單你們要一個(gè)多小時(shí)才回復(fù),更何況你們說被攻擊了就給一個(gè)文字文字攻擊日志,但是報(bào)表中根本就看不到攻擊,我們怎么知道是不是真的被攻擊了呢?
答:您好,當(dāng)前我司測試是可以訪問的,如用戶還打不開,請?jiān)L問http://ip.myhost.net 獲取下本地公網(wǎng)ip地址我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:127.0.0.1
問:
答:您好,登錄提示密碼錯(cuò)誤,請核實(shí)密碼是否不正確,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:都說了是有的可以訪問,有的不能訪問。比如127.0.0.1不能訪問;而127.0.0.1可以訪問。如果您方便的話我可以把App下載鏈接發(fā)您。app接口用了一兩年了,商務(wù) 搬高防服務(wù)器的時(shí)候都是正常的。
問:能不能找個(gè)你們技術(shù)牛一點(diǎn)的大神看下嘛
問:http://app.meilitiantianmiao.com/cAdvertising,看看能不能訪問這個(gè)接口,能不能拿到數(shù)據(jù),現(xiàn)在是有些用戶能訪問,有些用戶訪問不了
問:
答:您好,訪問不了的用戶,是不是訪問http://app.meilitiantianmiao.com/ 一直轉(zhuǎn)圈,最后有沒有具體的報(bào)錯(cuò)。
目前我們核實(shí)了高防這邊,沒有發(fā)現(xiàn)任何異常。
現(xiàn)在有沒有不能訪問的用戶,能否提供一個(gè)qq,我們加了遠(yuǎn)程協(xié)助檢查一下問題。
問:這會(huì)兒又沒有人反應(yīng)訪問不了了,麻煩工單不要關(guān)閉,看看這次又能挺多久
答:您好,
好的,您觀察下,如有問題及時(shí)回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又所有人都打不開了,你們看看。
問: 新購買的云數(shù)據(jù)庫,沒有內(nèi)網(wǎng)地址, 請發(fā)一下相關(guān)的使用教程
問: 已經(jīng)建立了虛擬交換機(jī). 據(jù)說是自己找虛擬機(jī)ip ,但是沒有內(nèi)網(wǎng)ip
答:您好,RDS是MY10G這個(gè)集群的,您的云服務(wù)器是HK10G-2的,不同集群無法組建內(nèi)網(wǎng)的。
后期可購買MY10G的云服務(wù)器可以使用內(nèi)網(wǎng)連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果不能鏈接,請給我換回可以鏈接 HK10G-2的云數(shù)據(jù)庫, 謝謝了
答:您好,
云數(shù)據(jù)庫目前暫時(shí)只有國內(nèi)線路,但可以購買公網(wǎng)ip連接使用,如有需要,可通過購買公網(wǎng)ip,購買后,使用公網(wǎng)ip即可連接數(shù)據(jù)庫使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不要公網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,
答:您好,您當(dāng)前的RDS數(shù)據(jù)庫不帶公網(wǎng)IP,只能在云主機(jī)內(nèi)網(wǎng)連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝你的解答, 云服務(wù)器ip是 127.0.0.1 香港機(jī)房,沒有備案, 不能換內(nèi)地機(jī)房, 云數(shù)據(jù)庫什么機(jī)房都無所謂,只要能和云服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)鏈接就行, 云數(shù)據(jù)庫客戶不考慮公網(wǎng)ip.. 謝謝技術(shù)大大,看看能不能實(shí)現(xiàn)在同一個(gè)內(nèi)網(wǎng)下運(yùn)作
答:您好,很抱歉,目前rds服務(wù)器沒有香港機(jī)房線路,所以無法實(shí)現(xiàn)和127.0.0.1 進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)通信,當(dāng)前建議用戶單獨(dú)購買一個(gè)香港CN2線路的云服務(wù)器,專門用于架構(gòu)數(shù)據(jù)庫,這樣可實(shí)現(xiàn)和127.0.0.1 進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)通信,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:好的,請明天上班時(shí)間先把我這個(gè)不能用的
答:您好,請明天9點(diǎn)后訪問http://ps-sw.cn/cloudhost/ 核實(shí)下需要購買什么樣的云服務(wù)器配置,然后回復(fù)工單告知我司,用戶充值相應(yīng)的差價(jià),我司申請為您直接開通云服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!