問：您好，,收到工信部短信了，怎么這邊還是沒看到備案瑪？
答：您好，用戶會在第一時(shí)間收到短信；我司備案平臺需待工信部下發(fā)數(shù)據(jù)至我司后才會更新，非實(shí)時(shí)更新；
請稍后再核實(shí)備案狀態(tài)，一般收到短信后1-2個小時(shí)內(nèi)會更新；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我還有個問題，備案成功通知里，說到“請?jiān)陂_通之日起30日內(nèi)登錄 全國互聯(lián)網(wǎng)安全管理平臺 提交公安聯(lián)網(wǎng)備案申請。獲取《公安備案信息填寫指南》?！闭垎栠@個公安聯(lián)網(wǎng)備案是必須做的嗎？
答：您好，這個是公安部通知去做的一個關(guān)于信息安全類的備案：www.beian.gov.cn ；在工信部有備案號的用戶都需要去辦理，手續(xù)較為簡便，用戶可以自行在線完成上報(bào) ，填寫流程可參看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，全部完成短信核驗(yàn)后，備案申請就會進(jìn)入管局正常審核階段，請等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度，無需再進(jìn)行人臉識別驗(yàn)證；
根據(jù)您提供的截圖查看，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號已完成驗(yàn)證，請法人手機(jī)號135****1036注意查收核驗(yàn)短信，及時(shí)完成短信核驗(yàn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，法人收到的驗(yàn)證碼還是工信部網(wǎng)站上驗(yàn)證是吧？
答：您好，是的，法人手機(jī)號也需要驗(yàn)證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，好的，法人手機(jī)號已驗(yàn)證。
答：您好，好的，您的備案申請已進(jìn)入管局審核階段，近期廣東管局審核備案時(shí)間一般在7-10個工作日左右；
審核通過時(shí)，管局會直接發(fā)送信息和郵件通知至填報(bào)主體負(fù)責(zé)人/法人手機(jī)號和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，測試網(wǎng)站可以訪問，您本地請?jiān)跒g覽器訪問一下http://127.0.0.1/,http://127.0.0.1和http://127.0.0.1/ ，把結(jié)果截圖反饋給我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好多人用移動網(wǎng)站都打不開，
答：您好，檢查應(yīng)該是移動有攔截造成的，您讓移動用戶試試coilank01.gotoip55.com 能否訪問,如果此域名能訪問則說明是您的域名被移動攔截了，可以考慮更換一個其它域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么可能會換域名呢， 這個域名客戶用了這么多年，有沒有辦法解決呢
答：您好，您先測試下二級域名是否可以打開，看看是否是被移動攔截了，目前被移動攔截了我們也無法解除的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：二級域名是可以打開的，那也要想辦法解決啊
答：您好，
抱歉，這類攔截是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商自身的機(jī)制，并無申訴渠道，這邊也無法協(xié)助進(jìn)一步處理，也可以嘗試讓用戶聯(lián)系當(dāng)?shù)匾苿舆\(yùn)營商看看是否有解決途徑,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：確定是移動攔截嗎？換個線路看看
答：您好，
這和服務(wù)器線路無關(guān)，訪問者可以更換其他網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪問測試看看是否正常，也可以綁定一個其他域名在移動網(wǎng)絡(luò)下訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動會攔截這個域名呢，說些客戶是不懂的，問題是怎樣給他解決問題
答：您好，
很明顯，這就是該域名被 移動線路屏蔽攔截的原因?qū)е碌摹?br />我們測試該服務(wù)器上的其他域名都并無這個問題，請知曉。
這種情況最徹底的解決方案是更換域名，并且最好部署域名證書通過https協(xié)議訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在加https可以解決啊
答：您好，域名被移動運(yùn)營商攔截,建議聯(lián)系運(yùn)營商申訴解除攔截,部署https無法解決被攔截的情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你就換條路線看看，之前也是移動的打不開，后來換下都可以了
答：您好，
1、這是移動線路攔截域名導(dǎo)致 ，更換線路 不能解決的。
2、您目前使用的是國內(nèi)雙線，若要更換線路，您可以通過 升級的方式，更換到 國內(nèi)BGP線路 ,非常感謝您長期對我司的支持!
