問(wèn):tljttzjt.cntmsjs.cnxzsfjd.com.cnbjzhtd.com.cncylsbx.com.cnjnkmyy.cnbjjyzt.com.cnszctgc.cnsdbyh.cncttqn.cnjdzxxw.cnwysdjx.cnglptsb.cndcdlm.cnshksbj.cndhcsy.cnjnbyh.cnhljzmsh.cnqhcsb.cnsjxsw.cnbjdrc.com.cnywpcb.com.cnzdtsf.com.cnsdbyh.com.cnzgmmzg.com.cnjnbyh.com.cncmgls.cnszbly.com.cnbcxzzg.cn以上域名,不小心提交預(yù)定了,麻煩給撤回。,不小心提交了預(yù)定域名,不能取消。
問(wèn):非常感謝
答:您好,抱歉,目前核實(shí)以上域名是高速通道一人預(yù)定,目前不支持撤銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這不坑人嗎,不讓取消。又沒(méi)搶注成功,而且我不小心點(diǎn)的。
答:您好,抱歉給您帶來(lái)不便了,由于預(yù)定規(guī)則程序已設(shè)定好,所以無(wú)法取消,您可參考:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1184
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站都無(wú)法打開(kāi)了,麻煩幫看看呢 謝謝,還有數(shù)據(jù)辦的文件夾無(wú)法移動(dòng)
問(wèn):比如我用建站助手建立的空間 其他文件夾的文件也無(wú)法移動(dòng)過(guò)來(lái),謝謝
問(wèn):這個(gè)系統(tǒng)用了很多年了,是否是系統(tǒng)的問(wèn)題呢,能否重裝一個(gè)系統(tǒng) 是否可以呢,網(wǎng)站數(shù)據(jù)不丟失的情況下,里面也只有幾個(gè)網(wǎng)站的樣子,但是都很重要 用了很多年了
問(wèn): 以前您們幫我在這個(gè)上面安裝過(guò)這個(gè)的 現(xiàn)在無(wú)法復(fù)制文件是否與這個(gè)有關(guān)系呢,我吧云鎖卸載后 也是無(wú)法操作
問(wèn):您好,可以了嗎
答:您好,目前通過(guò)檢查 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)都是正常的, 端口也是正常的,但是無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站,沒(méi)有檢查到具體原因。
查看您服務(wù)器之前 還有快照,請(qǐng)問(wèn)您之前網(wǎng)站可以打開(kāi)嗎?
如果可以打開(kāi),可以先備份好重要數(shù)據(jù)后,回滾對(duì)應(yīng)的快照 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,在今天下午的時(shí)候都是可以打開(kāi)的,您好,如果回滾快照,然后保留數(shù)據(jù)后,我重新安裝系統(tǒng) 再安裝建站助手重新建立網(wǎng)站是否可以呢
問(wèn):重裝系統(tǒng)后,還能回滾快照嗎,是否是系統(tǒng)的問(wèn)題呢
答:您好,1、如果今天下午還可以, 建議您回滾最近的快照 4 點(diǎn)左右的快照。
回滾后站點(diǎn)數(shù)據(jù) 都會(huì)恢復(fù)到此時(shí)間點(diǎn), 請(qǐng)確認(rèn),或先將重要數(shù)據(jù)備份到本地。
2、如果您回滾快照 可以恢復(fù),就不需要重裝系統(tǒng)了
3、也可以明日我司安排高級(jí)工程師為您排查處理一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,麻煩幫我回滾到下午下哈,謝謝,我還不會(huì)操作
答:您好,抱歉,沒(méi)有下午的快照。 您可以在快照列表查看快照時(shí)間點(diǎn)。
問(wèn):白天麻煩幫安排高級(jí)工程師幫排查處理下哈 ,謝謝
答:您好,已經(jīng)處理,原因是您卸載了7i24主機(jī)管理程序,造成IIS上加載的dll無(wú)法成功加載,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),目前已經(jīng)把加載失敗的模塊移出掉了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!