問:服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間太慢,服務(wù)器響應(yīng)速度太慢了
答:您好,性能視圖查看cpu占滿,請(qǐng)登錄服務(wù)器內(nèi)檢查占cpu進(jìn)程進(jìn)行分析。如網(wǎng)站訪問量大引起,建議您升級(jí)cpu到16核以上配置再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不太可能是訪問量大
問:我現(xiàn)在遠(yuǎn)程都上不去了,在檢查一下是什么問題
答:您好,現(xiàn)在卡死進(jìn)入不了系統(tǒng),只有先重啟服務(wù)器再核實(shí)一下
問:重啟一下吧
問:麻煩快一點(diǎn)幫我重啟一下謝謝
問:重啟了嗎
問:同意
答:您好,不是重啟能解決的問題了,重啟還是此報(bào)錯(cuò)報(bào)錯(cuò)來看是系統(tǒng)有問題無法啟動(dòng)了,如之前是正常的建議您在云快照備份處選擇系統(tǒng)盤回滾后再測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我現(xiàn)在邊上沒有電腦操作不了呀
問:幫我找找原因,好好的怎么會(huì)崩呢
問:怎么樣了呀
答:您好,服務(wù)器啟動(dòng)時(shí),系統(tǒng)一直加載中,現(xiàn)在完成了,您再遠(yuǎn)程試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:1、https://wd-shops.view.websiteonline.cn/ 模板ID: 7589
2、https://wd-shop-168.view.websiteonline.cn/ 模板ID: 7352這兩個(gè)模版購買的主機(jī)只能選擇營銷版嗎?
答:您好,是的,這兩個(gè)模板需要營銷版才能購買安裝使用。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:云建站的費(fèi)用代理商是5折嗎
答:您好,是固定的代理價(jià)格,選擇主機(jī)版本和模板后可以看到購物車結(jié)算的代理價(jià)格,也可參看代理價(jià)格表http://ps-sw.cn/263.asp,密碼:**********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:系統(tǒng)打不開,遠(yuǎn)程連接不上服務(wù)器
問:麻煩幫我加急處理一下!
答:您好,服務(wù)器密碼錯(cuò)誤。 請(qǐng)您提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程端口, 服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:幫忙加急處理一下
答:您好,
問:這不是我的服務(wù)器呀,里面沒有文件!
問:我的IP地址是127.0.0.1 而不是這個(gè)127.0.0.1
問:我剛剛試了現(xiàn)在可以登陸上了,我想確認(rèn)一下,剛才是什么問題導(dǎo)致登陸不上服務(wù)器!服務(wù)器有沒有異常,或是攻擊!
答:您好,剛才核實(shí)是服務(wù)器網(wǎng)線有問題,機(jī)房工程師重新制作了一條新線后接入正常了