問：無法刪除 我法更改文件名稱,ftp無法刪除文件 無法下載文件

答：您好，您可以通過ftp連接查看，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735，該主機(jī)是linux系統(tǒng)，對(duì)中文的支持不太好，建議文件不要以中文命名
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：解析生效了，打不開網(wǎng)站

答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您可以稍后清理下瀏覽器緩存測(cè)試下呢非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：chinaruihai.cn命名審核通過沒有

答：您好，
審核拒絕原因：
域名組成部分中含有“china”敏感關(guān)鍵字，建議請(qǐng)更換其他域名注冊(cè)使用。
該域名會(huì)在注冊(cè)第7天刪除退款到賬號(hào)，請(qǐng)知悉。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站需要填網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督檢查表，這里的虛擬技術(shù)應(yīng)該選什么

答：您好，kvm  ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：域名無法解鎖，出現(xiàn)提示：304 .從上級(jí)獲取信息失敗，請(qǐng)重試!
cai_jin//dihao.gs，無法解鎖，幫忙處理下！

答：您好， dihao.gs 已為您解鎖，請(qǐng)刷新后查看。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：進(jìn)行控制面板，這個(gè)文件夾點(diǎn)不開無法訪問，測(cè)試其他文件夾均沒問題，請(qǐng)?zhí)幚恚x謝?。。?/p>

答：您好，
文件夾存在特殊符號(hào)，使用文件管理 操作存在問題，可以將此目錄修改名字，然后在測(cè)試下操作管理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，法人作為新網(wǎng)站經(jīng)辦人  本來就有了身份證照片  囊個(gè)還提示上傳

答：您好，
1.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是需要拍攝身份證證件以及真人檢測(cè)核驗(yàn)視頻；查看您原備案時(shí)“黎明明”作為的法人，不為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，故僅上傳了身份證；
2.但目前操作了新增網(wǎng)站，“黎明明”作為了網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，故需要重新掃碼拍攝身份證以及真人檢測(cè)核驗(yàn)視頻上傳；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：  這個(gè)需要補(bǔ)充的材料我打包發(fā)給你們  怎么處理??？給個(gè)郵箱??？

答：您好，證據(jù)材料（紙件掃描，實(shí)物拍照）以pdf格式整理好后請(qǐng)發(fā)送至郵箱,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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