問:請問,這個主機購買后為什么沒有贈送免費域名?,請問,這個主機購買后為什么沒有贈送免費域名?
答:您好,請在我司虛擬主機管理–管理–獲取贈品–獲取免費域名–按照提示注冊您的域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:為什么我購買的這個虛擬主機三年,沒有贈送優(yōu)惠券?一般不是超過100元都會贈送嗎?
答:您好,代理商新購虛擬主機金額滿60元(在未使用優(yōu)惠券的前提下),系統(tǒng)隨機贈送一張10元注冊com、net、cn優(yōu)惠券,核實您購買FTP:xingfukangdicn后,有贈送優(yōu)惠券,點擊財務管理–優(yōu)惠券管理可以看到,如下圖
請注意使用時間,到期時間: 10:51:13
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好 前天這個虛擬主機在轉正前還是試用版的時候也出現(xiàn)過這個問題就是發(fā)布產(chǎn)品之后,但是打開網(wǎng)站產(chǎn)品的地方會顯示有剛發(fā)布的產(chǎn)品圖片但是點產(chǎn)品圖片就不顯示產(chǎn)品詳細信息是空白頁, 前天你給我的答復是說試用主機要求驗證導致 , 已調整切換, 讓我等半小時再試下,結果就好了所以我才把空間從試用轉正了,轉正后我也正常發(fā)布了一個產(chǎn)品也沒問題,昨天也發(fā)布了一個產(chǎn)品沒問題,結果今天再發(fā)布產(chǎn)品就又出現(xiàn)同樣的問題了現(xiàn)在發(fā)布產(chǎn)品成功后又是點開網(wǎng)站上新發(fā)布的產(chǎn)品圖沒有反應比如這個連接www.weibon.net/html_products/.html
答:您好,
查看您昨天是開啟了ssl ,您可以先嘗試關閉ssl ,等待生效后重新生成,看生成出來的文件是否是空白內容。
問:你好,半小時前我已經(jīng)在管理中心里面的SSL服務那里關閉SSL證書,只是現(xiàn)在停用還沒生效,一會ssl證書不生效了,我再發(fā)布產(chǎn)品試一下,但是我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在網(wǎng)站除了新測試發(fā)布的產(chǎn)品那一個產(chǎn)品編號只有照片點開照片一片空白之外,其他九百多個以前的產(chǎn)品每個產(chǎn)品點進去都只有照片了,產(chǎn)品詳細描述信息都沒有了都成空白了只有照片
問:真奇怪啊,剛才給你發(fā)信息說九百多個以前的產(chǎn)品只有照片 產(chǎn)品描述信息全部沒有都空白了,結果下一分鐘我重新再看發(fā)現(xiàn)九百多個以前的產(chǎn)品又都正常了,照片和下面的產(chǎn)品描述都有了
答:您好,
不知道是否是您本地瀏覽器緩存,目前查看你產(chǎn)品頁面可以顯示詳細信息;
但是您新發(fā)布的內容還是空白的,生成的靜態(tài)文件沒有內容,根據(jù)之前的工單看,應該是程序生成過程中無響應導致的,這個只有聯(lián)系您的程序開發(fā)人員檢查調試,我們不熟悉您的程序,無法幫您檢查代碼修復這個問題。
問:謝謝你的回復,只是我今天新發(fā)的測試的產(chǎn)品編號,點擊照片之后是空白頁連照片也沒有,可是前面兩個產(chǎn)品和都是換了這個新虛擬主機之后發(fā)布的新產(chǎn)品,這兩個產(chǎn)品就正常沒問題,這是怎么回事呢
答:您好,
因為您網(wǎng)站生成的頁面文件 就是0Kb 大小,文件里面就是空白內容,這個需要檢查您的程序發(fā)布過程以及生成靜態(tài)頁面的過程,我們并不熟悉您的程序代碼,所以無法為您做進一步排查,只有找您之前做網(wǎng)站的程序人員為您檢查分析下具體原因。