問:這是一個掛號系統(tǒng)然后昨晚換完那個ip就訪問不到了,在這服務(wù)器上部署的網(wǎng)站昨天換完ip怎么訪問不到了
答:您好,請核實下您掛號系統(tǒng)對應(yīng)的網(wǎng)站域名是否修改了解析,或者對應(yīng)的站點配置里有沒有更新新服務(wù)器ip,如需我司核實可以提供下對應(yīng)的網(wǎng)站域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://guahao.zsguke.cn/這個域名,也是綁定在這個服務(wù)器的,然后昨天優(yōu)化ip以后就訪問不到了,我該怎么解決
答:您好,查看您域名解析沒有更改的,您服務(wù)器新ip是:127.0.0.1 請在域名注冊商那邊修改域名解析,指向這個地址:127.0.0.1 非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析的記錄值要填寫那個ip
答:您好,記錄值就填寫:127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持!
問:為啥解析完出現(xiàn)503呢
答:您好,您看下服務(wù)器上站點池是否沒有啟動,如需我司協(xié)助排查,請?zhí)峁┫抡_的遠(yuǎn)程密碼,這邊排查會扣除一次金牌服務(wù)。
問:好的,感謝感謝
答:您好,
不客氣,感謝您的支持。
問:您好,業(yè)務(wù)備案碼找不到,說明也看不懂,根據(jù)說明也找不到具體從哪來的這個業(yè)務(wù)備案碼
答:您好,
問:您好,公司其它服務(wù)器上的網(wǎng)站,調(diào)用本服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫時,無法調(diào)用,請問該怎么設(shè)置,因為本服務(wù)器上的數(shù)據(jù)資源,是要被其它服務(wù)器上的網(wǎng)站調(diào)用的
答:您好,
請問是要調(diào)用mysql還是sqlserver數(shù)據(jù)庫,目前從外網(wǎng)測試該服務(wù)器的3306端口和1433端口不通,如果是調(diào)用mysql,需要從外網(wǎng)放行3306端口;
如果是要調(diào)用sqlserver數(shù)據(jù)庫,需要在windows防火墻放行1433端口,可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 操作放行端口;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,要調(diào)用的是mysql數(shù)據(jù)庫,請幫忙設(shè)置一下,謝謝
答:您好,
問:需要注銷一個網(wǎng)站的備案,請問是點后臺的注銷備案嗎,還是點取消接入
答:您好,
1.若只是其中一個網(wǎng)站域名不使用了,應(yīng)點擊對應(yīng)網(wǎng)站信息處的“注銷網(wǎng)站”操作;
2.添加網(wǎng)站和注銷網(wǎng)站無法同時操作,若需要先操作注銷網(wǎng)站,您可回復(fù)工單告知:請恢復(fù)至最近一次備案通過狀態(tài);
待恢復(fù)狀態(tài)后,您再點擊:注銷網(wǎng)站提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,現(xiàn)在修改不了主體,需要更新最新的營業(yè)執(zhí)照,提示我在增加網(wǎng)站,增加的網(wǎng)站已經(jīng)刪了
答:您好,已為您恢復(fù)至最近一次備案通過狀態(tài),您請刷新頁面后,再點擊:修改主體操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,提交失敗,第一步的時候說沒有任何改動提交失敗
問:您好,更新營業(yè)執(zhí)照沒有那個步湊啊,在哪更新,我點修改,改了一個括號,直接保存成功了,沒有營業(yè)執(zhí)照更改,
答:您好,
1.若填報的信息正確不變,無需修改填寫信息,這邊為您調(diào)整后刪除原圖后重新采集提交;
2.核實本賬戶下在申請注銷,若操作有誤,請勿至工信部平臺進(jìn)行短信驗證,超過24小時未驗證系統(tǒng)會自動退回,屆時再重新采集新的營業(yè)執(zhí)照;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,現(xiàn)在還是沒退回,麻煩更新下,需要上傳新的營業(yè)執(zhí)照
答:您好,已為您恢復(fù)審核通過狀態(tài),請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!