問：您好： 我是咱們公司多年的老用戶，我剛才續(xù)費一萬二千左右準(zhǔn)備續(xù)費，注冊了大量的域名，以前注冊了好多溢價域名，當(dāng)時是說注冊的時候高價，后續(xù)續(xù)費是按平常的注冊局價格續(xù)費，我現(xiàn)在部分溢價續(xù)費的時候，收我?guī)浊浊У?，請幫我核實一下，請不要傷了老用戶的心哈，感謝，祝事事順利?。。?！,溢價域名的高價續(xù)費的問題反饋
答：您好，我司域名價格是根據(jù)注冊局成本而定的，經(jīng)核實您提供的Brain.Top ,Baihuo.Top,Fo.Life，bh.plus 這幾個域名都是溢價域名，續(xù)費價格高價是由于注冊局的續(xù)費成本是高價。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www, cztefengbyq.com網(wǎng)站打不開，請恢復(fù)正常謝謝
答：您好，核實您的域名 www.cztefengbyq.com 解析到主機cztfbyq ，已經(jīng)到期刪除了 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機cztfbyq到期都沒休息，麻煩想辦法幫我找回，我再續(xù)費還要一直用這個網(wǎng)站哦。
問：cztfbyq到期時間我沒注意沒看到?？蛻暨€要繼續(xù)使用多么，麻煩務(wù)必找回啊。
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進(jìn)行上傳。
問：
答：您好，
您給的截圖顯示是您要從您賬號下的127.0.0.1這臺服務(wù)器遷移mysql數(shù)據(jù)到當(dāng)前的云mysql數(shù)據(jù)庫中，請您確保您填寫的賬號密碼是有權(quán)限從外網(wǎng)連接對應(yīng)mysql的，您可以提供下可以連接服務(wù)器127.0.0.1上面的a這個數(shù)據(jù)庫的對應(yīng)mysql賬號密碼以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩發(fā)一下設(shè)置參數(shù)，目前只是測試，我這邊今晚深夜再通知技術(shù)遷移數(shù)據(jù)
答：您好，
目前查看已經(jīng)遷移成功了；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
答：您好，
好的，若有其它問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，如下截圖所示，我想知道云建站的基礎(chǔ)版和標(biāo)準(zhǔn)版的插件具體有哪些 這兩個版本都支持，我是否應(yīng)該買基礎(chǔ)版更劃算呢？請指教
答：您好，
插件支持方面 別不大，兩者 別主要在訂單/交易/支付支持方面，如您選擇的模板兩者都能使用，可以先購買基礎(chǔ)版，如后期有需要，再升級到更高版本即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛已購買了云建站的基礎(chǔ)版，為什么ftp軟件連不上？
答：您好，云建站沒有提供ftp,只能網(wǎng)頁訪問和管理,謝謝
