問：你們的服務(wù)器怎么不安全呀，一直被別人注入，請(qǐng)協(xié)助盡快清理,你們的服務(wù)器怎么不安全呀，一直被別人注入，請(qǐng)協(xié)助盡快清理

答：您好，請(qǐng)問是指http://www.kwxkj.com/ 這個(gè)站點(diǎn)被掛馬需要清理掛馬是嗎?查看源碼應(yīng)是被掛馬影響,我司可協(xié)助清理掛馬,但無法修復(fù)程序漏洞,修復(fù)程序漏洞需要聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助,同意請(qǐng)回復(fù)下工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：那你們盡快處理一下掛馬

答：您好，1.核實(shí)有異常的文件如index.php及fdgq.php  d.php等,已經(jīng)進(jìn)行清理,木馬文件是http://www.kwxkj.com/api/crin.php 已清理.現(xiàn)在測試訪問正常,

2.并為您把全站設(shè)置為只讀,只允許upload目錄可讀寫;
3.把upload目錄設(shè)置為目錄保護(hù),禁止直行腳本文件;
4. 目前較大程度降低了再次被掛馬的風(fēng)險(xiǎn),但仍無法保證100%不會(huì)再次被黑,

問：

答：您好，  
       現(xiàn)在為下午值班時(shí)間，清理掛馬較耗費(fèi)時(shí)間 ，請(qǐng)正常上班時(shí)間9:00 –17:00  反饋工單我司協(xié)助核實(shí)排查  ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：你好，現(xiàn)在可以清理了嗎

問：你好手機(jī)版也這樣了，

問：今天能處理嗎

答：您好，
網(wǎng)站根目錄下截圖中這個(gè)文件代碼有異常，已經(jīng)注釋
您再試試，同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┮幌聦毸卿浀牡刂?，賬號(hào)和密碼，我司再核實(shí)一下其他文件是否有異常，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：預(yù)計(jì)多久百度網(wǎng)頁手機(jī)百度
能恢復(fù)正常

答：您好，
這個(gè)文件是一個(gè)木馬，已經(jīng)改名
搜索引擎快照我司不清楚什么時(shí)候更新，您保證網(wǎng)站內(nèi)容正常再關(guān)注一段時(shí)間
同時(shí)我司只能清理掛馬，無法排查和修復(fù)程序漏洞，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：最新購買的主機(jī)

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：服務(wù)器：127.0.0.這個(gè)數(shù)據(jù)庫損壞，再也找不回了。希望服務(wù)器安全穩(wěn)定，否則哪里還敢續(xù)費(fèi)

答：您好，
1、服務(wù)器ip：127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)是暢通的。服務(wù)器內(nèi)部的應(yīng)用 需要您自行進(jìn)行管理、維護(hù)。
（1）若是此數(shù)據(jù)表損壞了，您可以參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=39 修復(fù)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)表 再試試。
（2）若是已經(jīng)找不到此數(shù)據(jù)表了，此服務(wù)器還提供了兩份基礎(chǔ)云快照：、，若您能夠確認(rèn)對(duì)應(yīng)時(shí)間段數(shù)據(jù)是正常的，可以參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215、http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245 通過掛載云快照的形式，進(jìn)行拷貝對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)。
2、若確需我們進(jìn)一步排查定位問題，請(qǐng)您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫運(yùn)行異?，F(xiàn)象排查】提交此類型工單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：昨天今天的沒用，幾天前的數(shù)據(jù)庫。

答：您好，本次可直接扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù)，先給您定位一下具體問題。若您 同意，請(qǐng)您再次回復(fù)工單下面信息。





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