問:www.sohhand.com提示異常,說是有非法信息,我已經(jīng)處理了,不用關(guān)閉,請(qǐng)?zhí)幚?,謝。,www.sohhand.com非法信息處理
答:您好,
www.sohhand.com 請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試一下看看是否正常,目前我們已經(jīng)幫您刷新了權(quán)限。
同時(shí)也請(qǐng)您加強(qiáng)網(wǎng)站日常管理,避免再次因?yàn)閽祚R問題導(dǎo)致站點(diǎn)無(wú)法訪問。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我把網(wǎng)站全部目錄和文件都設(shè)置了只讀,為什么還會(huì)被弄馬?空間有無(wú)辦法設(shè)置不讓寫入文件。
答:您好,
1.首先您需要將現(xiàn)有站點(diǎn)的掛馬和后門文件全部清理干凈,然后再做只讀設(shè)置。
2.目前只讀我們已經(jīng)幫您設(shè)置了,www全部只讀;只允許data upload這兩個(gè)目錄可讀寫。
現(xiàn)在訪問是無(wú)問題的,您測(cè)試看看。
如果再次掛馬需要我們幫您清理的話,會(huì)涉及到費(fèi)用100 請(qǐng)知曉。
我們幫您清理掛馬并做安全設(shè)置,降低再次被入侵的風(fēng)險(xiǎn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,我司備案inluxled.cn營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息更換了,然后域名認(rèn)證還沒變過來,麻煩幫我把這個(gè)變更時(shí)間延期一下,我們要等域名認(rèn)證變更了才能重新備案,謝謝
答:您好,您可先在備案信息頁(yè)面,點(diǎn)擊:修改主體和修改網(wǎng)站,修改填報(bào)的備案信息,并重新采集上傳最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等備案資料;然后等待域名實(shí)名信息變更成功后,再最終點(diǎn)擊確定提交審核;
若因特殊原因,域名實(shí)名信息長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法變更成功,可再提交工單反饋下大概需要多長(zhǎng)時(shí)間,以便協(xié)助申請(qǐng)是否可以延期處置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,請(qǐng)問現(xiàn)在是需要我們?cè)趲滋?hào)之前改好呢?
答:您好,查看備案平臺(tái)今天有發(fā)送通知,請(qǐng)?jiān)?022.6.6之前修改備案信息、采集最新的資料提交變更申請(qǐng);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器續(xù)費(fèi)后域名無(wú)法打開都綁定好,域名無(wú)法打開www.zxm5.com
答:您好,測(cè)試訪問空白,需要您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)開啟程序錯(cuò)誤調(diào)試進(jìn)行排查分析。如需我司協(xié)助排查,需要扣除1次金牌服務(wù),并請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼,但我司非程序開發(fā),無(wú)法保證100%能排查到問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以的h
問:
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器的密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:f
答:您好,
1、網(wǎng)站首頁(yè)被掛馬修改,幫您重新上傳了index.php文件,訪問已經(jīng)可以打開。
2、檢查網(wǎng)站目錄下被上傳較多非wordpress程序文件,插件目錄下也存在掛馬, 建議您重新上傳程序替換,或參考https://www.zixuekong.com/337.html 重裝wordpress,操作前請(qǐng)先備份網(wǎng)站文件。
3、處理后,建議您在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖,通過防篡改設(shè)置文件只讀 https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:感謝處理
答:您好,目前只幫您恢復(fù)了index.php文件,網(wǎng)站目錄中仍有很多掛馬文件,請(qǐng)按上面回復(fù)2、3點(diǎn)進(jìn)行處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!