問(wèn)：提交頂級(jí)域名或www域名（比如www.abc.com）需要同時(shí)配置http://abc.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
和http://www.abc.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt都能訪問(wèn)才能簽發(fā)成功。
有個(gè)問(wèn)題, 有好多郵局解析會(huì)占用@主機(jī)名, 導(dǎo)致無(wú)法cname解析, 而申請(qǐng)ssl又必需要abc.com(如上說(shuō)明), 而開通ssl后, 一般按https://www.abc.com訪問(wèn)
答：您好，可創(chuàng)建@添加A記錄解析,目標(biāo)地址填寫ip 這樣就不會(huì)有沖突了,比如,可添加@主機(jī)名,做A記錄指向到127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：您好，我兩個(gè)域名都是6號(hào)成功轉(zhuǎn)入的，這幾天的狀態(tài)一直是hold，但查了兩個(gè)域名各自whois，一個(gè)是ok狀態(tài)，一個(gè)是clienthold狀態(tài)，查了網(wǎng)上信息了解到這是被服務(wù)商強(qiáng)制停止解析了，想問(wèn)下如何恢復(fù)到正常解析狀態(tài)
答：您好，查看這兩個(gè)域名實(shí)名審核未完成，請(qǐng)點(diǎn)擊“未傳圖片未實(shí)名”提交實(shí)名資料完成實(shí)名后，域名狀態(tài)會(huì)自動(dòng)更新。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我剛剛進(jìn)行了實(shí)名和身份證照片認(rèn)證，目前是等待上報(bào)，想問(wèn)下多久可以上報(bào)成功恢復(fù)解析呢
答：您好，查看該域名我司已為您初審?fù)ㄟ^(guò)，當(dāng)前在注冊(cè)局1-3個(gè)工作日審核階段 ，該階段非我司審核，審核有快有慢，若快的話通常一天內(nèi)可以完成，建議您再耐心等待下，晚點(diǎn)再觀察下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝，我剛剛看到已經(jīng)實(shí)名成功了，我把其中一個(gè)域名的DNS已經(jīng)改成了之前轉(zhuǎn)出域名的服務(wù)商的DNS，但還是沒(méi)能解析，這個(gè)情況該咋辦呢
問(wèn)：您好，上面剛剛的問(wèn)題解決了，估計(jì)只是延遲原因，我還想問(wèn)下我轉(zhuǎn)入域名后，咱們有類似我上個(gè)服務(wù)商一樣提供的免費(fèi)SSL一年證書嗎
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